Somos un equipo apasionado por el Cliente, siempre con ganas de ofrecerle la mejor experiencia de compra. Nos gusta aprender, crecer profesionalmente y desarrollar a nuestros equipos. Somos líderes en el sector retail y tenemos supermercados en todo el territorio nacional.

Responsabilidades

Dirigir tu turno garantizando la estrategia comercial de la Compañía para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y servicios fijados, liderando un equipo humano motivado y dinámico.

Asegurarás y vigilarás el cumplimiento de la política comercial (implantaciones, acciones, eventos, teatralización de las mismas y presencia del surtido).

Analizarás y realizarás seguimiento del cumplimiento de las previsiones de la tienda respecto a los criterios establecidos, proponiendo los planes de acción necesarios para la corrección de desviaciones.

Atenderás la respuesta a las sugerencias y reclamaciones de los clientes realizando un seguimiento continuado de las mismas, con las herramientas e indicadores establecidos para tal fin.

Serás el Animador/a de tu equipo, garantizando un buen clima dentro de la tienda,



fomentando la opinión e iniciativa individual del equipo y asegurando dentro de las secciones una comunicación regular y eficaz.

Requisitos

Estudios universitarios, formación profesional.

Pasión por el Cliente.

Experiencia profesional previa en puestos de responsabilidad en Atención al Cliente/ Sector Retail.

Capacidad analítica y visión estratégica para garantizar la cuenta de resultados.

Capacidad de liderazgo para gestionar un equipo de colaboradores.

Ambición por desarrollarte profesionalmente en comercio.

Beneficios

Contrato indefinido.

Salario competitivo (fijo + variable).

Descuento del 8% para ti y para 6 personas más en nuestras tiendas.

Programas que se preocupan por tu bienestar:

Carrefour Life (actividades y eventos deportivos, descuentos y ventajas exclusivas).

Carrefour Flexible (retribución flexible para confiable médico, guarderías, transporte,...).

Formación continua.

Desarrollo profesional.

En Carrefour apostamos por un espacio de trabajo idóneo para que cualquier persona con independencia de su género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, creencias, ideologías, origen, capacidades, entre otras, pueda desplegar todo su potencial.

📌 Manager (Madrid)
🏢 Carrefour
📍 Madrid