1. Construire les produits de demain : sourcing formateurs & pédagogie Tu aides à identifier les sujets sur lesquels nos clients ont besoin de progresser, tu pars à la chasse aux meilleurs C-level et experts, nos trainers, et tu co-construis les programmes avec eux.

Identifier et contacter des experts IA, leadership et croissance

Préparer les briefs pédagogiques et les supports de formation

Assurer le suivi avec les formateurs jusqu’au jour J

2. Garant de l’expérience client : gestion de programmes Une fois un programme vendu, tu prends le relais pour que tout se passe bien. Tu coordonnes, tu anticipes, tu t’assures que chaque client repart satisfait.

Coordonner les programmes de bout en bout (planification, logistique, suivi)

Travailler avec les équipes RH et opérationnelles côté client

Contribuer aux livrables post-programme (comptes‑rendus, recommandations)

3. Rendre Pollen plus intelligent : IA & opérations Tu utilises l’IA pour améliorer nos process internes et tu aides nos clients à faire de même. Tu prototypes, tu testes, tu proposes.

Automatiser des tâches récurrentes avec les outils IA disponibles

Contribuer à la conception de cas d’usage IA pour nos clients





Faire de la veille sur les outils et partager ce qui est utile à l’équipe

Nous recherchons un profil polyvalent, “couteau suisse”, capable de passer de la stratégie à l’exécution sans perdre en qualité.

Formation

Tu es étudiant(e) en Amplio École de Commerce ou d’Ingénieur (Césure ou Fin d’études) ou équivalent.

Expérience

Tu as déjà réalisé un stage exigeant (6 mois) en Conseil en stratégie, Finance ou sur un poste de Operations / Bras droit de dirigeant(e) en startup.

Appétence Tech & IA :

Tu es passionné(e) par l’IA et l’automatisation (la maîtrise d’outils comme Make, Zapier ou Notion est un gros plus).

Qualités

Tu es rigoureux(se), très organisé(e), fiable et orienté(e) résultats.

Soft Skills

Tu as un excellent relationnel et tu sais faire preuve de maturité face à des interlocuteurs de haut niveau (nos trainers sont tous des leaders reconnus).

Merci de noter que ce stage nécessite obligatoirement une convention de stage signée avec une école française, ainsi qu’une maîtrise courante du français (à l’oral comme à l’écrit).

📌 Operation Manager - Stage (Madrid)
🏢 Heypollen
📍 Madrid