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Grupo Altius aportamos flexibilidad, creatividad y credibilidad en la diversa oferta de servicios que prestamos a la cadena de suministros, así como la tranquilidad de pertenecer a un grupo con una incuestionable solvencia financiera, como es

Grupo Davila . Creemos que las personas son nuestro mayor activo. Si buscas un ambiente donde el talento y el bien estar sean prioritarios, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Buscamos un/a Operativo de Tráfico para el Departamento de Marítimo de la oficina de Altius Vigo! Una posición clave para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. En

Grupo Altius queremos reforzar nuestro departamento con una persona organizada, responsable, resolutiva y con ganas de trabajar en equipo. Principales responsabilidades.

Customer Service (contacto directo con el cliente/agente): enlace con los clientes de las oficinas en el extranjero y con las empresas de transporte. Instrucciones origen/oficina, realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con Procurement. Seguimiento/trazabilidad del envío informando al cliente/agente:



revisar y actualizar frecuentemente las fechas de llegada de los contenedores/grupajes e informar a los clientes. Comunicación de incidencias y resolución de las mismas. Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades. Gestión de la entrega con el cliente, notificaciones de retrasos, gestión despacho de aduanas. Coordinar y supervisar los envíos, organizar el transporte/entrega, realizar el seguimiento y localización de la carga internacional. Gestión de incidencias con la naviera y con el seguro. Gestión del Transporte de entrega. Gestión y envío del cuadro de seguimiento que algunos clientes requieren. Subir toda la documentación en la partida. Traspaso del expediente a facturación (indicando cualquier incidencia o servicio (costes) extra). Facturación a los clientes de forma precisa en tiempo y forma. Preferencia mínima de 3-5 importación-exportación marítima en el sector transitario/forwarding. Imprescindible aportar experiencia en transporte marítimo de carga seca y refrigerada.

Formación académica: Formación en Comercio Exterior/Internacional o Gestión Transporte o Supply chain o Logística.

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Office 365 y herramientas colaborativas.

📌 Operativo/a Tráfico Marítimo (Madrid)
🏢 Altius
📍 Madrid