Sobre Travila

Travila es una agencia inmobiliaria y de alquiler vacacional en Mallorca. Gestionamos propiedades vacacionales seleccionadas y ofrecemos un servicio personalizado y completo tanto a propietarios como a huéspedes. Además, trabajamos en la compraventa de inmuebles y en el alquiler temporal y de larga duración.

Como equipo local en Mallorca, acompañamos a nuestros clientes de forma cercana y profesional durante todo el proceso: desde la comercialización y el alquiler hasta la gestión de las propiedades y la atención a propietarios, huéspedes y partners. ¿Cuál será tu misión?

Te encargarás de coordinar y gestionar el día a día administrativo de Travila, incluyendo documentación, facturación, liquidaciones y comunicación con clientes, propietarios, proveedores y partners.

Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Operaciones y Partners, con autonomía para organizar tus tareas, establecer prioridades y realizar el seguimiento de cada proceso hasta su resolución.

¿Qué harás en tu día a día?

Administración y documentación

Organizar y mantener actualizada la documentación administrativa, contractual y fiscal.

Emitir y revisar facturas, asegurando que la información sea correcta antes de su envío.

Realizar el seguimiento de cobros y pagos e identificar posibles incidencias.

Mantener actualizados los sistemas internos y las hojas de cálculo. Atención y comunicación

Ser el punto de contacto para consultas administrativas de clientes, propietarios y partners.

Atender y redactar comunicaciones por email y teléfono en español e inglés.

Traducir y adaptar documentos del español al inglés y viceversa. Operaciones y liquidaciones

Preparar y revisar las liquidaciones de partners.

Verificar reservas, comisiones y cancelaciones.





Detectar y resolver posibles discrepancias.

Comunicar y hacer seguimiento de incidencias administrativas u operativas hasta su resolución. Coordinación y mejora de procesos

Coordinar con Recursos Humanos la documentación del personal, incluyendo altas, bajas y archivo de contratos.

Organizar reuniones, agendas y tareas del área administrativa.

Proponer e implementar mejoras en los procesos administrativos.

¿Qué buscamos?

Requisitos imprescindibles

Residencia en Palma de Mallorca o alrededores.

Nivel avanzado de español e inglés, tanto hablado como escrito.

Experiencia demostrable en puestos administrativos, preferiblemente con responsabilidad sobre el área o coordinación de tareas.

Buen manejo de Excel, Word y otras herramientas ofimáticas.

Excelente capacidad de organización y atención al detalle.

Capacidad para gestionar varias tareas de forma autónoma.

Iniciativa propia y capacidad para resolver problemas. Valoraremos especialmente

Experiencia coordinando o supervisando tareas administrativas.

Conocimientos de facturación y cierres contables básicos.

Experiencia en el sector turístico.

Conocimientos de alemán u otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?

Un puesto de responsabilidad con autonomía real sobre el área administrativa.

Incorporación a una empresa y a un equipo en crecimiento.

Colaboración directa con las áreas Jurídica, Administrativa y de Operaciones.

Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Buen ambiente de trabajo en Palma de Mallorca. Si te motiva responsabilizarte del día a día administrativo de un proyecto en crecimiento, te desenvuelves con soltura en inglés y buscas un puesto con autonomía real, nos encantará conocerte. ¡Envía tu candidatura a través de LinkedIn!

📌 Responsable Administrativo/a (Palma)
🏢 Travila Vacation Rentals
📍 Palma