¿Te gustaría incorporarte en una empresa del sector automoción especializada en servicios técnicos para vehículos? ¿te motiva liderar equipos? ¿disfrutas combinando gestión de personas, cliente y resultados en un entorno dinámico? Si tus respuestas son afirmativas, sigue leyendo! Serás el/la Responsable de Taller para el centro de servicio ubicado en Vélez‑Málaga.
Tu misión será liderar el funcionamiento diario del centro, coordinar al equipo, asegurar la calidad del servicio y contribuir a los resultados operativos y comerciales del taller. Sabemos que cada compañía tiene su propia forma de organizar un centro, liderar equipos y gestionar la operación diaria. Por eso, durante tu incorporación contarás con un plan formativo completo para conocer los procedimientos, herramientas, estándares de calidad y modelo de servicio de la empresa, de forma que puedas asumir el rol con criterio, seguridad y una visión clara de cómo trabajar en el centro.
Responsabilidades
Coordinar la actividad diaria del centro, asegurando una correcta planificación de servicios, recursos y tiempos.
Liderar,
acompañar y desarrollar al equipo del taller, impulsando un entorno de trabajo colaborativo, confiable y orientado a resultados.
Asegurar que los procedimientos técnicos, administrativos, de calidad y seguridad se aplican correctamente.
Velar por una excelente experiencia de cliente, ofreciendo soluciones claras, profesionales y alineadas con los estándares de la compañía.
Realizar seguimiento de los principales indicadores del centro y proponer acciones de mejora.
Gestionar tareas administrativas vinculadas a servicios, documentación, compañías aseguradoras, almacén y procesos internos.
Participar, cuando sea necesario, en tareas técnicas de reparación, sustitución o apoyo operativo.
Detectar oportunidades comerciales en el centro y promover los servicios o soluciones que puedan aportar valor al cliente.
Garantizar el orden, la seguridad, la calidad y el buen funcionamiento general del taller.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
📌 Responsable de taller (Madrid)
🏢 Adecco
📍 Madrid