Job Mission As a Senior Collector, you will be part of our global finance team and play a key role in supporting collection activities for customers across the United States and Canada. In this position, you will be responsible for driving the timely recovery of outstanding receivables, maintaining precise and up-to-date records, and building strong, collaborative relationships with customers — all contributing directly to PPG's overall financial health and performance.

This position is in Rubí, Spain, and operates on a fully onsite model. To align with the North American market, working hours are scheduled from 14:00 to 23:00 CET, Monday through Friday.

Key Responsibilities

Review open accounts and initiate collection efforts

Conduct outbound calls and emails to recover overdue payments

Meet monthly call and notation targets

Process payments and update records accurately

Maintain organized and up-to-date collection files

Follow up on payment arrangements using the treatment schedule

Build and maintain positive relationships with customers

Help the USCA collection team where needed (training, provide solutions to collection issues)

Back up for the Team’s Coordinator

Provide back up for other team members if needed

Actively participate in Collection projects

Handle complex accounts

Execute credit activities according to the local processes

Requirements

Native English speaker

Bachelor’s degree in Finance, Accounting, or Business-related field

At least 2 years of experience in credit and collections

Strong communication, problem-solving, and analytical skills

Effective business writing and professional communication

Detail-oriented and organized





Experience with Oracle and SAP, open to other systems

Experience with collection projects

Experience training peers

Achieved all KPI’s as collector

Equal Employment Opportunity A PPG oferece igualdade de oportunidades a todos os candidatos e colaboradores. Oferecemos a oportunidade de crescer e desenvolver sua carreira em um ambiente que proporciona um local de trabalho gratificante para os funcionários, cria um ambiente de aprendizado contínuo e valoriza as ideias e a diversidade dos outros.

Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de sexo, gravidez, raça, cor, credo, religião, origem nacional, idade, deficiência, estado civil, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.

As faixas salariais e os benefícios da PPG podem variar conforme a localização, o que nos permite compensar os funcionários de forma competitiva em diferentes mercados geográficos. A PPG considera vários fatores ao tomar decisões de remuneração, incluindo, mas não se limitando a, habilidades, experiência e treinamento, qualificações e educação, licenças e certificações, além de outras necessidades organizacionais. Outros incentivos podem ser aplicados.

Nossos programas de benefícios aos funcionários são projetados para apoiar a saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores. Quaisquer coberturas de protegido e benefícios estarão de acordo com os termos e condições dos planos aplicáveis e dos documentos reguladores associados. Os benefícios serão discutidos com você pelo seu recrutador durante o processo de contratação.

📌 Senior Collector (Madrid)
🏢 Ppg Industries (Uk
📍 Madrid