Senior Customer Experience Specialist - Order Mgmt & SAP (Madrid)

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30 jul
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DSM-Firmenich
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Madrid

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DSM-Firmenich AG in Barcelona is seeking a Sr Specialist, Customer Experience to join our Perfumery team. You will manage day-to-day order processing, coordinate with sales, logistics, and planning, and resolve customer inquiries in a fast-paced, integral environment.

You'll leverage SAP SD, Excel and PowerPoint to monitor KPIs, drive continuous improvement, and build strong relationships with customers. Fluency in English and French is required, with a proactive, collaborative approach.

📌 Senior Customer Experience Specialist - Order Mgmt & SAP (Madrid)
🏢 DSM-Firmenich
📍 Madrid

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