30 jul
|
Rebel Talent
|
Madrid
30 jul
Rebel Talent
Madrid
Desde Rebel Talent estamos colaborando con una compañía multinacional líder en soluciones tecnológicas para el ámbito sanitario , en la búsqueda de un/a
Service Support Specialist para reforzar su equipo de servicio. ¿Cuál será tu misión?
Ser el punto principal de coordinación entre clientes, técnicos y equipos internos, gestionando de forma integral las solicitudes de servicio técnico y garantizando una excelente experiencia de cliente. ️ Responsabilidades principales:
Gestión end‑to‑end de tickets de servicio (CRM). Coordinación y planificación de agendas técnicas. Elaboración y seguimiento de presupuestos. Gestión de repuestos, logística y facturación. Actualización de datos maestros y contratos. Colaboración con ventas, logística y otros equipos internos.
Experiencia de al menos 3 años en posiciones de soporte/administración con contacto directo con clientes, trabajando para departamentos de servicio técnico. Habilidad en el manejo de CRM y ERP. Buen nivel de organización y orientación al cliente. ¿Qué ofrece el proyecto?
Salario competitivo compuesto por fijo y variable. Modelo híbrido de trabajo. Sus oficinas se encuentran en Tres Cantos. ️ Política de retribución flexible. ⏰ Flexibilidad horaria de entrada y salida, viernes jornada intensiva de mañana y jornada intensiva en verano. Si te sientes identificado/a con lo que buscamos ¡Nos encantará contar contigo!
📌 Service Support Specialist (Madrid)
🏢 Rebel Talent
📍 Madrid