Technical Area Manager (Vehículo Industrial)Únete a un proyecto internacional en plena expansión

Importante compañía del sector de automoción y vehículo industrial busca incorporar un/a Technical Area Manager para reforzar su Departamento de Servicio y Postventa.

Buscamos una persona con sólida base técnica y vocación de servicio, capaz de convertirse en un referente para nuestra red de concesionarios y clientes, contribuyendo directamente a la excelencia operativa y al crecimiento de la marca.

La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, con contacto directo con fabricantes internacionales y participación activa en la evolución de una red de servicio en expansión.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo técnico responsable de garantizar los estándares de calidad y servicio de la red de concesionarios, actuando como enlace entre la compañía, la red y el fabricante.

Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente, el rendimiento de la postventa y el desarrollo técnico de la organización.

Principales responsabilidades

Gestionar y supervisar la actividad de servicio y postventa en la zona asignada.

Proporcionar soporte técnico especializado a los concesionarios para la resolución de incidencias complejas.

Gestionar, validar y realizar el seguimiento de garantías conforme a los procedimientos establecidos por el fabricante.

Analizar y monitorizar los indicadores de rendimiento de la red de servicio.

Detectar oportunidades de mejora e impulsar planes de acción orientados a la eficiencia y rentabilidad de la postventa.

Coordinar e impartir formación técnica a profesionales de la red.

Dar soporte en la atención y resolución de incidencias de especial relevancia para clientes.

Colaborar con otros departamentos internos y con el fabricante para asegurar la correcta implementación de procesos, campañas técnicas y acciones de mejora.

Elaborar informes técnicos, análisis de resultados y propuestas de mejora continua.





¿Qué buscamos?

Formación técnica en Ingeniería, Automoción, Electromecánica o áreas afines.

Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares dentro de los sectores de automoción, vehículo industrial, maquinaria o afines.

Conocimientos sólidos de mecánica, electricidad, electrónica y diagnosis de vehículos.

Experiencia en gestión de garantías y procedimientos de fabricante.

Conocimiento del funcionamiento de departamentos de postventa y redes de concesionarios.

Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

Habilidades de comunicación, formación e influencia.

Orientación al cliente y compromiso con la mejora continua.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples prioridades.

Nivel medio-alto de inglés, especialmente técnico.

Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro del área asignada.

¿Qué te ofrecemos?

Incorporación estable a una compañía de referencia en el sector del vehículo industrial.

Participación en un proyecto sólido y con perspectivas de crecimiento a largo plazo.

Desarrollo profesional en un entorno internacional con contacto directo con fabricantes líderes del sector.

Capacitación continua y acceso a programas de desarrollo técnico y de gestión.

Retribución competitiva, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.

Vehículo de empresa.

Teléfono móvil y ordenador portátil.

Herramientas y recursos necesarios para el desempeño de tus funciones.

Entorno colaborativo, orientado al aprendizaje y al desarrollo del talento.

¿Te unes al reto?

Si te apasiona la tecnología aplicada al vehículo industrial, disfrutas resolviendo desafíos técnicos y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, estaremos encantados de conocerte. Valoramos especialmente a profesionales con iniciativa, capacidad de aprendizaje y pasión por la mejora continua, incluso aunque no cumplan el 100% de los requisitos del puesto. Envíanos tu candidatura y forma parte de nuestro proyecto.

📌 Technical Area Manager (España)
🏢 Automoción y Movilidad Hispania
📍 España