En Nationale-Nederlanden creemos que son las personas las que hacen al profesional. En línea con nuestra visión estratégica, estamos reforzando nuestros equipos centrales ubicados en Alcobendas, ofreciendo un entorno de trabajo híbrido, flexible e inclusivo.

IMPORTANTE: PARA DICHA VACANTE ES IMPORTANTE QUE EL/LA CANDIDATO/A SE ENCUENTRE EN SITUACION LEGAL DE DESEMPLEO.

Actualmente buscamos un/a Técnico de Administración de Pólizas del Negocio Individual en el área de Policy Administration & Claims.

Responsabilidades

Ejecución y seguimiento de las siguientes transacciones: Emisión de nuevos contratos Postventa.

Posterior administración en cartera (aportaciones, modificaciones, suplementos).

Gestión de incidencias con clientes internos y externos.

Control de SLA’s del Departamento y con terceros.

Gestión de embargos y levantamientos de la AEAT, Juzgados, etc.

Detectar y participar proactivamente en la mejora de procesos.

Participación en proyectos: crear especificaciones y realizar pruebas necesarias del departamento.

Atención telefónica a los directores y subdirectores de las oficinas garantizando los niveles de calidad.

Gestión de buzones de correo electrónico del departamento y actividades de las oficinas comerciales.

Requisitos y calificaciones

Hard Skills

Dominio del paquete Office, especialmente MS Word, MS Excel y Power BI.

Valorable conocimiento de los entornos de la compañía (AS400, Salesforce).





Entre 6 meses y 1 año de experiencia en sector asegurador administrando pólizas.

Inglés nivel B2.

Soft Skills

Orientación al cliente (valorable experiencia de contacto con clientes).

Alta capacidad de aprendizaje y de adaptación al cambio.

Resiliencia, flexibilidad y agilidad.

Curiosidad y lifelong learning.

Pensamiento creativo, analítico y crítico.

Alfabetización tecnológica.

Beneficios

Modelo híbrido.

Subvención por dietas y teletrabajo.

Horario flexible con 3 meses de jornada intensiva en verano.

Acceso a seguro de vida.

Parking gratuito para moto, coche, vehículo eléctrico con carga y bicicleta.

Retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería, confiable de salud con Sanitas, formación.

Programa Wellness: psicólogo, descuentos para empleados en ocio.

Voluntariado y participación en la sociedad.

Trabajo bajo metodologías ágiles.

Diversidad e Inclusión En Nationale-Nederlanden estamos comprometidos con la diversidad. Estamos orgullosos de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestros empleados para que puedan dar lo mejor de sí mismos en un ambiente de respeto.

📌 Técnico Administrativo de Pólizas (Madrid)
🏢 Nationale Nederlanden Vida Compañía De Seguros Y Reaseguros S.A.E.
📍 Madrid