Desde Aura Ett precisamos incorporar para significativo compañía aseguradora de Seguros de Salud ubicada en la Zona de Campo de las naciones un /a administrativo para la Campaña de Salud desde el 1 de septiembre al 31 de marzo de 2027

Buscamos profesional con experiencia de al menos 1 año en operaciones de tramitación y suscripción de seguros de salud y vida individual.

Experiencia en atención telefónica a clientes y red de mediadores Experiencia en resolución de incidencias Experiencia en relaciones con la red comercial.

Experiencia resolución de tareas con seguimiento y cumplimento de SLA´s acordados por la compañía en sus diferentes canales. Manejo herramientas Microsoft Office y ficheros de seguimiento y control y manejo de información y gestión de ficheros tipo Excel, PDF, Informes, encriptación,



seguridad en el tratamiento y envío de información sensible Valorable conocimientos en herramientas CRM Vocación de trabajo en equipo y calidad en el servicio

FUNCIONES

Atención telefónica a clientes y red comercial Tramitación de suplementos que llegan desde la red comercial o sistema CRM, en el operacional de Aegon (altas y bajas aseguradas, bajas parciales, eliminación carencias, etc) Cumplimiento de acuerdos de servicio con los canales (tiempos de respuesta) Seguimiento de solicitudes en proceso. Apoyo a los departamentos internos para la gestión de suplementos en pólizas y funciones administrativas afines.

salario: 10.69€ b /h 1795 b 7 mes aprox horario L-V 9:30-17:30 H

MODELO HIBRIDO ALTO% DE TELETRABAJO 2-3 primeras semanas serían formativas totalmente presenciales) y después los martes en la oficina y el resto teletrabajo excepto 1 viernes al mes

📌 TÉCNICO/A ATT MEDIADOR - SEGUROS DE SALUD (Madrid)
🏢 AURA STAFFING ESPAÑA
📍 Madrid