Técnico de Excelencia Operacional - Riesgo y Servicio (Madrid)

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30 jul
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Madrid

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Madrid

Manpower Professional Recruitment busca un/a Técnico/a de Excelencia y Control Operativo para una entidad financiera en Madrid.

Se requiere perfil analítico, experiencia en entornos operativos y capacidad para seguimiento y mejora continua de procesos, gestionando riesgo operacional y servicio al cliente.

Funciones: monitorizar SLA, tiempos de respuesta y calidad; coordinar con Operaciones, IT, Riesgos, Calidad y Negocio; elaborar reportes para comités; identificar ineficiencias y proponer

📌 Técnico de Excelencia Operacional - Riesgo y Servicio (Madrid)
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📍 Madrid

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