Únete a nuestro equipo en Grupo Barbillón como Técnico de Soporte IT Junior
En Grupo Barbillón, estamos buscando un profesional apasionado por la tecnología y con ganas de crecer en el área de Soporte IT. Si tienes un año de experiencia resolviendo incidencias de primer nivel relacionadas con infraestructura tecnológica, redes y seguridad, y te interesa mantener nuestro entorno Microsoft 365 bajo supervisión, esta posibilidad es para ti.
Sobre el puesto
Serás una pieza clave en nuestro departamento de IT, brindando soporte técnico esencial para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas. Tu labor será fundamental para mantener la continuidad del negocio y asegurar un entorno tecnológico seguro y eficiente para todos nuestros colaboradores.
Tus Responsabilidades Incluirán
- Soporte Técnico Nivel 1: resolución de incidencias básicas (sistemas, accesos, hardware, aplicaciones).
- Ciberseguridad Básica: monitoreo de alertas, control de antivirus/EDR, aplicación de políticas de contraseñas y MFA.
- Gestión de Redes: seguimiento de conectividad básica (WiFi, switches,



firewall), tickets de red, comprobaciones de latencia y acceso.
- Soporte Microsoft 365: gestión de usuarios en Entra ID (antes Azure AD), licencias, grupos de seguridad, MFA, Outlook, Teams.
- Aplicación de Políticas de Seguridad: Ayudar en la aplicación de políticas básicas de seguridad para prevenir accesos no autorizados y amenazas.
- Documentación Técnica: Crear y mantener actualizada la documentación técnica, incluyendo procedimientos operativos y guías de solución de problemas.
- Seguimiento de Incidencias: documentación técnica y seguimiento de incidencias en el sistema de ticketing (Jira, Freshdesk, GLPI, etc.).

¿Qué Buscamos?
Buscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de aprendizaje, excelentes habilidades de comunicación y un fuerte compromiso con la calidad del servicio. Si disfrutas resolviendo problemas y te mantienes al día con las últimas tendencias tecnológicas, en

📌 Técnico de Soporte IT Junior (España)
🏢 Barbillón Familyrp
📍 España