Guest Concierge - Club by Meliá - Meliá Sitges (COMISIONES SIN LIMITES)
Marbella - Málaga | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas.
¿Qué ofrecemos?
- Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más invitaciones generes, más ganas.
- Trabajo en un ambiente internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.
- Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.
- Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.
- Beneficios del grupo Meliá.

Misión de la posición
Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.
Funciones del Puesto
- Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia,



convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.
- Utilizar cada interacción de servicio como una ocasión para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.
- Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles incentivos que podrían obtener según su perfil y preferencias.
- Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.
- Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional.
- Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar un

📌 GUEST CONCIERGE (España)
🏢 Melia Hotels International
📍 España