Buscamos profesionales que quieran formar parte de nuestro gran proyecto industrial. Inscríbase después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación. Somos una empresa española con gran presencia a nivel internacional y con más de 62 años de experiencia ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles para mejorar la envolvente del edificio y la calidad de vida de las personas.

Actualmente estamos en búsqueda de un especialista en soporte técnico de campo/oficina técnica para garantizar en obra la correcta ejecución de los sistemas de cubiertas y fachadas, detectando, documentando y corrigiendo desviaciones técnicas. Acompañar a instaladores, constructoras, direcciones facultativas y red comercial durante el proceso constructivo y postventa, gestionando incidencias y reclamaciones técnicas mediante visitas a obra, diagnósticos y propuestas de acciones correctoras, asegurando siempre la conformidad con CTE, DIT/ETE y normativa aplicable.

Funciones y responsabilidades

Supervisión técnica de obra a nivel nacional para asegurar la correcta ejecución de sistemas de cubiertas, fachadas y muros conforme a normativa y criterios internos.

Diagnóstico técnico de incidencias y definición de soluciones correctoras alineadas con ETE/DIT, CTE y normas UNE.

Apoyo técnico en la gestión de reclamaciones: análisis, coordinación con laboratorio y Project Management, valoración de costes y acompañamiento hasta su cierre.

Acompañamiento técnico a instaladores/as, constructoras, direcciones facultativas y red comercial durante todo el ciclo de obra.

Coordinación transversal con Departamento Técnico, PM, laboratorio y comercial para garantizar coherencia técnica y toma de decisiones alineadas.

Elaboración y mantenimiento de documentación técnica (informes IVO, checklists, evidencias, conclusiones)



con control de trazabilidad.

Evaluación de riesgos técnicos, económicos y de garantía para la definición de prioridades y criterios de actuación en obra.

Impartición de formaciones técnicas, demostraciones de sistemas y soporte en arranques de obra.

Construcción y mantenimiento de relaciones de confianza con clientes, instaladores, direcciones facultativas y red comercial.

Perfil requerido

Profesional con experiencia en postventa técnica u oficina técnica, preferiblemente en sistemas constructivos, envolvente del edificio, cubiertas o fachadas.

Formación técnica (Arquitectura Técnica, Ingeniería de la Edificación, Ingeniería Industrial, Formación Cualificado o similar).

Sólidos conocimientos en normativa de construcción (CTE, DIT/ETE, UNE).

Experiencia en visitas a obra, diagnóstico de patologías y trato con agentes del proceso constructivo.

Capacidad analítica, criterio técnico y orientación a la resolución de problemas.

Habilidades de comunicación y relación con clientes.

Disponibilidad para desplazamientos a nivel nacional.

Experiencia en gestión de reclamaciones y garantías.

Conocimiento de sistemas industrializados de cubiertas y fachadas.

Experiencia en coordinación con laboratorio, departamentos técnicos y red comercial.

Qué ofrecemos

Incorporación a un equipo técnico especializado y con alto nivel de autonomía.

Proyecto estable con fuerte componente técnico y de contacto con obra real.

Crecimiento profesional en un entorno colaborativo y multidisciplinar.

Condiciones acordes a la experiencia y responsabilidades del puesto.

Si cumples con el perfil requerido y compartes nuestros valores: transparencia, colaboración, sostenibilidad, eficiencia, mejora continua y visión a largo plazo, te ofrecemos una gran oportunidad profesional para unirte a nuestra compañía y al reto DANOSA.

📌 Técnico/A De Postventa Y Soporte Técnico De Obra (Madrid)
🏢 DANOSA
📍 Madrid