Ubicación

San Fernando de Henares (Madrid) ¿Eres un/a profesional de la postventa técnica y buscas un proyecto senior de alto impacto?

En

MYCSA , empresa referente en soluciones de maquinaria industrial, seguimos fortaleciendo nuestra estructura técnica. Buscamos incorporar a un/a

Técnico/a de Postventa Senior para liderar el soporte técnico avanzado a nuestra red de distribuidores, servicios oficiales y grandes cuentas, así como la impartición de formaciones especializadas y puestas en marcha. Si buscas un puesto dinámico, con un fuerte componente técnico y transversal en la organización…

¡queremos conocerte! En tu día a día te encargarás de:

Soporte técnico avanzado

Asistencia a distribuidores, Servicios Oficiales y grandes cuentas en la resolución de incidencias complejas. Formación técnica y de operador:

Diseño e impartición de cursos de capacitación técnica para la red de distribuidores/puntos de servicio y formación de operadores (la compañía facilitará la formación previa necesaria en el producto). Puestas en marcha y entregas:

Coordinación y ejecución de la puesta en servicio y entrega técnica de equipos a clientes finales. Documentación técnica:

Elaboración, envío, seguimiento y archivo de documentación para expedientes técnicos. Repuestos:

Identificación y recomendación de recambios técnicos. Ventas y Diseño:

Asesoramiento técnico especializado para el desarrollo de negocio y producto. Garantías:

Apoyo al departamento en la aclaración de expedientes complejos. Requisitos del puesto

Formación

Ingeniería (Industrial, Mecánica, Mecatrónica o similar) o FP Grado Superior de rama industrial (Mantenimiento Mecánico, Automoción, Electromecánica, etc.). Idiomas:

Nivel de

Inglés Alto (B2+/C1) , tanto hablado como escrito,



para la gestión de documentación técnica, interlocución con fabricantes e impartición de formación. Experiencia:

Experiencia demostrable en postventa técnica, soporte técnico en el sector de la maquinaria industrial, automoción o vehículo industrial . Sistemas:

Manejo habitual de herramientas informáticas y lectura/interpretación de esquemas mecánicos, hidráulicos y eléctricos. Competencias:

Capacidad pedagógica para la impartición de formación, visión analítica para la resolución de averías, orientación al cliente y trabajo en equipo. ¿Qué te ofrecemos en MYCSA?

Estabilidad y Futuro

Te integrarás en un grupo empresarial sólido, con un proyecto a largo plazo y contrato indefinido desde el primer día . Un entorno real y dinámico:

Trabajarás en contacto directo con el negocio, conociendo de cerca nuestras diferentes unidades operativas y participando en el día a día de un sector industrial apasionante. Desarrollo Profesional:

Capacitación continua en nuestros productos y tecnologías, adquiriendo un rol clave de referencia técnica dentro del grupo. Cercanía y Equipo:

Formarás parte de un equipo humano profesional y accesible, donde se valora la iniciativa y tu trabajo tiene un impacto directo. Ubicación y Facilidades:

Nuestras oficinas centrales en

San Fernando de Henares cuentan con excelentes comunicaciones y un entorno de trabajo pensado para tu comodidad. Plan de Ventajas Sociales:

Acceso a un paquete de ventajas diseñado para mejorar tu bienestar (seguro médico, seguro de vida, fruta fresca en la oficina, actividades de bienestar como yoga, plataforma con descuentos en ocio, etc.). ¿Te animas a dar el siguiente paso?

Si quieres aportar tu experiencia técnica en una compañía en constante expansión,

¡inscríbete y crezcamos juntos en MYCSA!

📌 Técnico/a de Postventa Senior (Madrid)
🏢 MYCSA
📍 Madrid