Estamos buscando un Asesor/a de Servicios Funerarios para una empresa del sector funerario, en Mallorca.
¿Qué se ofrece?
- Contrato indefinido y estable directamente con la empresa
- Salario de 25.079 euros brutos anuales de fijo + variables por objetivos comerciales
- Crecimiento profesional y formación dentro del sector
- Horario en turnos rotativos:
- Semana 1: Intensivo de mañana 9:00 a 14:00
- Semana 2: jornada partida de 9:00 a 19:00
- Dos fines de semana al mes con guardias telefónicas
- Trabajo presencial en la oficina en el Hospital Universitario Son Espases y en Tanatori d'Inca

Requisitos mínimos
- Experiencia previa como asesor/a comercial o en puestos de atención al cliente con componente comercial
- Experiencia en gestión administrativa y seguimiento documental
- Habilidades de comunicación, escucha activa y atención al cliente presencial y telefónica
- Dominio de catalán y castellano
- Conocimientos de ofimática a nivel usuario para trabajar con distintos programas, ERP, CRM
- Bachillerato o formación equivalente
- Residencia en Mallorca





Requisitos valorables
- Experiencia en compañías aseguradoras, servicios sanitarios, atención al público
- Conocimientos o experiencias relacionadas con el sector funerario
- Nivel de inglés para la atención de clientes internacionales

Qué funciones realizarás
- Tramitar y gestionar servicios funerarios con familias, tutores, representantes del difunto y compañías aseguradoras
- Asesorar a las familias durante todo el proceso, ofreciendo una atención profesional, cercana y personalizada
- Elaborar presupuestos y facilitar información sobre los diferentes servicios y procesos funerarios
- Diseñar servicios personalizados y proponer productos complementarios para alcanzar los objetivos comerciales establecidos
- Realizar el seguimiento de presupuestos y la captación de nuevos servicios
- Facturar servicios y gestionar el seguimiento de cobros tanto de aseguradoras como de particulares
- Resolver incidencias relacionad

📌 Asesor/a de Servicios Funerarios (España)
🏢 AvanJobs
📍 España