Sobre la posición Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Este rol desempeña un papel clave asegurando que los pedidos de clientes se gestionen de forma eficiente, que el stock se asigne correctamente y que los distintos departamentos trabajen alineados para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Trabajarás de manera transversal con equipos de Ventas, Compras, Operaciones y otras áreas internas, actuando como punto de contacto para la resolución de incidencias relacionadas con pedidos, disponibilidad de producto y procesos operativos. Es una excelente oportunidad para alguien con perfil administrativo, capacidad analítica y ganas de aprender en un entorno dinámico y en constante evolución.
Responsabilidades principales
- Gestionar y realizar seguimiento de pedidos abiertos durante todo su ciclo de vida.
- Revisar y validar pedidos, asegurando que la información sea correcta y completa.
- Investigar y resolver incidencias relacionadas con pedidos bloqueados o detenidos en los sistemas.
- Priorizar pedidos según las necesidades del negocio y el impacto en el cliente.
- Supervisar la disponibilidad de producto y apoyar los procesos de asignación de stock.
- Colaborar con los equipos de Ventas, Compras y Operaciones para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega.
- Mantener actualizada la información en los sistemas internos.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos y adaptarse a nuevas herramientas y formas de trabajo.
- Realizar tareas administrativas y operativas de soporte al negocio.
Qué buscamos
- Experiencia previa en puestos administrativos, operaciones, atención al cliente, soporte comercial o funciones similares.
- Nivel de inglés que permita mantener conversaciones y colaborar en un contexto internacional.
- Buen manejo de Excel.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación para interactuar con diferentes departamentos y stak
📌 Sales Operations Specialist (España)
🏢 Synnex
📍 España