¿Te gustaría formar parte de un proyecto de soporte y mantenimiento de aplicaciones empresariales dentro del ámbito logístico , participando en la resolución de incidencias y garantizando el correcto funcionamiento de sistemas críticos?

¿Qué se ofrece?

- Contrato fijo.
- Modalidad 100% teletrabajo .
- Jornada de 40 horas semanales , de lunes a viernes. Horario: El servicio opera de 8:00 a 20:00, por lo que se trabajará en turnos dentro de esa franja.
- Salario competitivo, a corde a la experiencia aportada entre 26.000-36.000 euros.
- Seguro médico y dental bajo retribución flexible con DKV .
- Formación IT: acceso a nuestra plataforma OpenWebinars , con más de 1.000 cursos IT para impulsar tu desarrollo profesional.
- Acompañamiento continuo: contarás con un departamento dedicado a escucharte, apoyarte y ayudarte durante todo tu recorrido en el proyecto para que te sientas acompañado/a en cada etapa.

¿Cuál será tu misión?

- Proporcionar s oporte funcional y técnico de segundo nivel a aplicaciones y sistemas del servicio.
- Analizar, clasificar y gestionar incidencias y peticiones de usuario.
- Realizar tareas de monitorización, seguimiento y análisis operativo de aplicaciones y plataformas.
- Ejecutar consultas y extracciones de información para dar respuesta a incidencias y necesidades operativas.
- Identificar patrones y tendencias para detectar problemas recurrentes y contribuir a su resolución.
- Participar en el proceso de triaje y escalado de incidencias hacia los equipos correspondientes.
- Coordinarte con el CAU, equipos de desarrollo, grupos de soporte y usuarios finales.
- Colaborar en tareas de mantenimiento y en la mejora continua de los procesos de soporte.

¿Qué se requiere?





- A partir de 1 año de experiencia en adelante en soporte de aplicaciones empresariales y mantenimiento de sistemas.
- Experiencia en uno de los siguientes bloques tecnológicos :

-Experiencia en bases de datos y herramientas de monitorización incluidas en entornos de Microservicios. -Tecnologías de Integración API y ETL.

-Bases de datos y herramientas de monitorización incluidas en entornos de Desarrollo JEE.

-Tecnologías de Integración y Mensajería .

- Experiencia en gestión y resolución de incidencias funcionales y técnicas.
- Conocimientos de monitorización de aplicaciones, plataformas y servicios .
- Capacidad para analizar incidencias y realizar diagnósticos preliminares.
- Experiencia trabajando con usuarios finales y centros de atención al usuario.
- Capacidad para desenvolverse en entornos con múltiples aplicaciones e integraciones.

Se valorará además:

- Experiencia en proyectos del sector logístico, postal o distribución .
- Conocimientos de Oracle SQL , Oracle PL/SQL , herramientas de monitorización y observabilidad, análisis de logs e integración de sistemas.
- Certificación AWS Developer y otras certificaciones relacionadas con bases de datos, soporte de aplicaciones, monitorización o gestión de servicios TI.
- Conocimientos funcionales en procesos de logística, distribución, trazabilidad, almacenes, planificación de rutas, logística inversa o gestión de envíos.

En KEAPPS promovemos un entorno diverso e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas cualificadas, independientemente de su género, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen étnico o cualquier otra condición. Se valorará condición acreditada de discapacidad.

📌 Técnico/a de Soporte de Aplicaciones Java (100% Teletrabajo) (España)
🏢 Keapps
📍 España