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## Técnico de Ventas Usuario FinalApplylocations:
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Posted Yesterdayjob requisition id*Who are we?AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.
JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!*At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you!.# El puesto de Inside Sales** tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel.# Funciones y tareas## 1.
Gestión y cualificación de oportunidades* Recepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes.
Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
Recogida y validación de información de clientes potenciales.
Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot).
Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.## 2. Soporte comercial y coordinación interna* Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas.
Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas.
Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.).
Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes.## 3. Comunicación y atención al cliente Mantener una comunicación clara, competente, eficiente y orientada al cliente.
Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa.
Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.## 4. Seguimiento, procesos y mejora continua Asegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas.
Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial.
Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel.
- Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo..If you share our values and love what we do, we want to meet you!
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📌 Técnico de Ventas Usuario Final (Madrid)
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