30 jul
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Thomas Sabo
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España
30 jul
Thomas Sabo
España
Responsabilidades
- Responsabilidad de todo el marketing por correo electrónico B2C, así como de los newsletters informativos B2B, desde la planificación de temas hasta la elaboración de informes.
- Responsabilidad de las medidas para captar y activar a los miembros del Privilege Club.
- Desarrollo de ideas innovadoras para la comunicación con los clientes y elaboración de recomendaciones prácticas y casos de negocio.
- Gestión autónoma de proyectos de CRM en comunicación digital y fidelización, en estrecha colaboración con los departamentos pertinentes.
- Planificación y coordinación de campañas omnicanal específicas (por ejemplo, correo electrónico, WhatsApp, punto de venta).
- Seguimiento de los KPI relevantes y mejora continua de las campañas existentes.
- Responsabilidad sobre el producto y los procesos de la herramienta de automatización de correo electrónico Salesforce Marketing Cloud.
- Gestión y desarrollo de la base de datos central de clientes Salesforce Core Cloud.
- Estrecha colaboración con las partes interesadas internas y los proveedores de servicios externos.
- Análisis de las tendencias del mercado en marketing por correo electrónico, fidelización e inteligencia artificial.
Requisitos
- Título universitario en Marketing, Comunicación, Informática Empresarial o una titulación equivalente.
- Imprescindible dominio del idioma inglés.
- Al menos 5 años de experiencia cualificado en CRM, marketing por correo electrónico o programas de fidelización.
- Sólidos conocimientos de marketing por correo electrónico, gestión de la fidelización de clientes y comunicación multicanal.
- Experiencia práctica con sistemas de CRM y de automatización del marketing (preferiblemente Salesforce).
- Dominio de herramientas como Looker Studio, Google Analytics y modelos de atribución.
- Se valorarán los conocimientos de HTML, CSS, SQL y AMPScript.
- Fuertes habilidades analíticas, estilo de trabajo estructurado y gran afinidad técnica.
- Buen olfato para las tendencias, la
📌 Senior Newsletter Manager (España)
🏢 Thomas Sabo
📍 España