¡Hey! En Fhios estamos buscando un/a

Técnico/a soporte informático para incorporarse en un relevante cliente del sector informático que tiene su sede en el Vallés occidental.

Nuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid.

¿Cuál será tu misión?

Atención y gestión

Atender y resolver incidencias de usuarios, registrando y documentando cada caso en JIRA.

Equipos y ofimática

Soporte Hardware/Software en PC, instalación de equipos nuevos y soporte ofimático (Office, Teams, VPN, etc.).

Dispositivos móviles

Soporte a móviles/tablets (iOS y Android) y a handheld devices (RFs).

Operativa del almacén

Soporte técnico y resolución de problemas en elementos clave de la operación (software BY WMS, cinta transportadora, almacén automático, robótica, etc.).

Periféricos y red

Soporte a impresoras de etiquetas y de operativa, impresoras multifuncionales, dispositivos multimedia/videoconferencia y elementos de red presenciales (switches, Access points, etc.).

Usuarios y sistemas

Gestión de cuentas (Active Directory, Office365, BY WMS, etc.) y administración de buzones de correo.

Inventario y aplicaciones

Gestión del inventario y soporte técnico de primer nivel a aplicaciones de negocio (SAP, DAM, etc.).

Este trabajo es un desafío… ¿Qué necesitamos que traigas contigo?

Mínimo 3 años de experiencia en soporte IT, preferiblemente en almacén o logística.

Atención al usuario y soporte técnico.

Sistemas y ofimática: Windows 10/11, Microsoft Office y Office 365.

Sistemas de gestión: Familiaridad con software de gestión de almacenes.

Redes: Conocimientos en redes y comunicaciones.

Requerimientos no técnicos

Orientación al cliente y trato educado.

Trabajo en equipo.

Capacidad de resolución de problemas.

En FHIOS no solo pedimos,



también ofrecemos…

Ubicación del Puesto: Barcelona. 100% presencial.

Horario de Lunes a Viernes en jornada continuada de mañana (turno intensivo / madrugador).

Gracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas una bienvenida virtual lo más acogedora posible.

Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales.

Potenciamos tu formación. Nos alineamos con plataformas como Udemy, y también subvencionamos todas las certificaciones. Tu conocimiento nos hace más grandes.

Si nos presentas a tu amistad y acaba siendo parte de fhios, te llevarás un cheque Amazon con valor de 500 €.

Con nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar de las deducciones fiscales a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.

Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera, te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Wellhub.

Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. Nos gusta organizar las fiestas temáticas y concursos con todo el team; únete y lo descubrirás.

No es nuestro caso un dress code formal; viste como quieras.

Fhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una oportunidad. Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.

Somos Baby Friendly. Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, y una canastilla de regalo bajo el brazo.

¿Eres tú el unicornio que estamos buscando?

¡Únete a fhios y sé parte de nuestro team!

📌 Técnico Informático (Madrid)
🏢 Fhios Smart Knowledge
📍 Madrid