Sobre el puesto
Esta persona será responsable de garantizar que nuestros productos B2C y B2B lleguen a nuestros clientes y partners de forma eficiente, puntual y con los más altos estándares de calidad, contribuyendo directamente a la experiencia de cliente y al crecimiento del negocio.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar todas las operaciones logísticas, incluyendo recepción de mercancías, almacenamiento, gestión de inventario, preparación de pedidos y distribución.
- Garantizar que los pedidos de eCommerce, B2B y retail se gestionen correctamente y se entreguen en tiempo y forma.
- Analizar y optimizar procesos logísticos para reducir costes operativos, tiempos de gestión y errores.
- Implementar iniciativas de mejora continua en flujos de trabajo, herramientas y sistemas logísticos.
- Coordinarse con los equipos de Producto, eCommerce y Sales Support para asegurar una correcta planificación de stock y capacidad operativa en función de la demanda.
- Monitorizar y analizar los principales KPIs logísticos,



identificando incidencias y proponiendo acciones preventivas y correctivas.
- Gestionar la relación con operadores logísticos, empresas de transporte y proveedores de almacenaje, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y niveles de calidad.
- Liderar la resolución de incidencias operativas, garantizando una respuesta rápida y efectiva para minimizar su impacto en clientes y negocios.

Perfil que buscamos
- Experiencia previa mínima de 5 años en gestión logística, operaciones o supply chain, preferiblemente en entornos eCommerce, DTC o retail.
- Capacidad analítica para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
- Experiencia gestionando proveedores logísticos y coordinando múltiples interlocutores.
- Conocimiento de herramientas de gestión de almacén, inventario y transporte.

Competencias principal
- Alta autonomía y capacidad para trabajar con independencia.
- Mentalidad proactiva y orientación a la mejora continua

📌 Responsable Laboral (España)
🏢 consultoría de Selección
📍 España