Si te apetece unirte a una compañía joven, dinámica, con un excelente servicio al cliente y con muchas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, ¡ésta es tu oportunidad!

En nuestra empresa, nuestros agentes son la primera línea de atención para nuestros mutualistas. Tu misión será recibir llamadas de clientes que necesitan realizar trámites administrativos relacionados con sus pólizas o desean informarse sobre sus coberturas. Además, tendrás la posibilidad de ofrecerles otros productos de la compañía, como seguros de vida, hogar, accidentes y salud.

¿Qué buscamos en ti? · Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas telefónicas (mínimo 2 años). · Habilidades comunicativas, escucha activa y orientación al cliente. · Capacidad para adaptarte a herramientas digitales y CRM. · Valoramos especialmente a personas que han estado en pausa profesional y desean retomar su carrera con ilusión. · Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un ambiente dinámico.

¿Qué harás en tu día a día? · Atenderás a nuestros clientes por teléfono,



email o chat, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones. · Aprenderás a identificar oportunidades de venta y a ofrecer productos adaptados a las necesidades del cliente. · Colaborarás con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

¿Qué ofrecemos? · Formación inicial remunerada y acompañamiento continuo. · Estabilidad laboral y posibilidades reales de crecimiento. · Un entorno inclusivo, donde la edad y la experiencia son un valor añadido. · Flexibilidad horaria y conciliación. · Salario fijo + incentivos por objetivos. · Beneficios sociales: teletrabajo hasta 4 días a la semana, seguro médico, tarjeta restaurante.

Requisitos mínimos: -Imprescindible: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

- Certificado de Profesionalidad en contexto Comercial/Atención al cliente

Beneficios sociales:
- Cheque restaurante
- Seguro médico
- Teletrabajo

📌 Teleoperador/a Call Center CON DISCAPACIDAD (Madrid)
🏢 Mutua Madrileña
📍 Madrid