¿Buscas un nuevo reto profesional en la hermosa isla de Mallorca? En Sonnenklar estamos ampliando nuestro equipo y seleccionamos a una persona dinámica, organizada y comprometida para unirse a nosotros a tiempo completo en el área de gestión de contratos y atención al cliente. En este puesto clave, te encargarás de asegurar la máxima satisfacción de nuestros usuarios y de mantener al día toda la documentación contractual de la empresa. Si te apasiona el trato directo con las personas, trabajas con un alto nivel de responsabilidad y quieres formar parte activa de una empresa moderna y en constante evolución dentro del sector energético, esta ocasión laboral en Mallorca es perfecta para ti.
Responsabilidades
- Gestión, revisión y tramitación de los contratos de nuestros clientes de manera precisa.
- Atención y asesoramiento personalizado a los usuarios a través de canales como el teléfono y el correo electrónico.
- Soporte activo en la resolución de consultas, dudas generales y gestión de reclamaciones de forma ágil.
- Mantenimiento,



actualización constante y registro riguroso de los datos de los clientes y sus respectivos contratos en nuestras bases de datos.

Calificaciones
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente o en tareas de gestión administrativa, lo cual se considerará una ventaja para tu adaptación.
- Actitud amable, empática, excelente comunicación y una clara orientación al servicio para ofrecer siempre la mejor solución.
- Metodología de trabajo estructurada, ordenada, detallista y con una gran fiabilidad en el manejo de información.
- Buenos conocimientos prácticos en el manejo de las herramientas del paquete MS Office para agilizar tus tareas diarias.

Beneficios
- Integración y colaboración en una empresa moderna y con visión de futuro dentro del sector de la energía.
- Un excelente ambiente de trabajo caracterizado por el compañerismo y un equipo motivado que te acompañará en tu día a día.
- Un proceso de formación y acogida estructur

📌 Gestión de Contratos y Atención al Cliente (España)
🏢 Sonnenklar
📍 España