¿Tienes experiencia en atención al cliente, logística internacional y manejo de SAP? En nuestra compañía buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Customer Service para dar soporte durante la campaña de verano y otoño.

¿Qué harás en tu día a día?
Gestión de pedidos: Tramitación, seguimiento y control del estado de entregas a través de SAP .
Atención al cliente: Gestión directa de dudas e incidencias por vía telefónica y correo electrónico.
Coordinación interna: Enlace fluido con los departamentos de Logística, Planificación y Finanzas.
Documentación de exportación: Preparación y control de facturas proforma, facturas definitivas, packing lists , BL/AWB, certificados y demás documentación fundamental.
Resolución de incidencias: Gestión ágil de imprevistos comerciales y de transporte.

¿Qué buscamos? (Requisitos del perfil)
Formación: Grado o Ciclo Formativo en Administración, Comercio Internacional, ADE o similar.
Experiencia: Mínimo 1 año en departamentos de Customer Service ,



gestión de exportaciones y dominio de Incoterms .
Idiomas: Nivel medio-alto de Inglés (B2/C1 deseable para comunicación habitual).
Herramientas informáticas:
Dominio de SAP (Módulos SD o MM).
Excel a nivel avanzado.
Valorable experiencia previa con Salesforce .

⏱️ Condiciones del puesto
Tipo de contrato: Temporal por sustitución/refuerzo de campaña.
Incorporación: Inmediata (durante el mes de julio).
Fecha de finalización: 31 de octubre de 2026.
Jornada y Horarios:
Jornada de Verano (hasta el 31/08/2026):
De lunes a viernes: de 8:00 h a 14:30 h (6,25 h efectivas/día, con 15 min de descanso).
Jornada de Otoño (del 01/09/2026 al 31/10/2026):
De lunes a jueves: de 8:00 h a 17:00 h (8,25 h efectivas/día, con 45 min de descanso para comer).
Viernes: de 8:00 h a 14:30 h (6,25 h efectivas, con 15 min de descanso).

📌 Customer Service (Tabernes Blanques)
🏢 Randstad España
📍 Tabernes Blanques