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Buscamos un/a Director/a de Operaciones Académicas (DOA) con mentalidad estratégica para transformar la arquitectura operativa de la institución. Este perfil no solo liderará el back-office académico, sino que actuará como el motor de la optimización, automatización y eficiencia de procesos. El objetivo principal es rediseñar los flujos académicos para garantizar la escalabilidad, la excelencia operativa y el control de costes. Esta posición reporta directamente al Chief Academic Officer (CAO).
Entre sus principales responsabilidades:
Transformación y Digitalización
Reingeniería de procesos académicos y automatización de flujos de trabajo (workflows).
Transformación digital de los procesos operativos.
Gestión Financiera
Controlar los costes operativos académicos y asegurar el cumplimiento presupuestario.
Generar informes de rendimiento operativo.
Desarrollar cuadros de mando (dashboards) de KPIs para la toma de decisiones.
Optimización de Recursos
Maximizar el rendimiento y uso eficiente de los recursos académicos (espacios docentes, materiales, herramientas de aprendizaje, viajes del profesorado, etc.).
Excelencia Académica
Optimización de la planificación y gestión académica, la producción de recursos académicos (audiovisuales/editoriales)
y la gestión integral del docente.
Cumplimiento de la normativa académica en todas las fases de la operación.
Requisitos:
Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia en puestos de alta dirección/gerencia en el área de Operaciones, Logística o Producción en entornos de alta complejidad.
Requisito fundamental: experiencia previa y demostrable en el sistema universitario español, con profundo conocimiento de la gestión de la producción académica y los procesos administrativos en este contexto.
Se valorará especialmente experiencia en universidades o instituciones educativas vinculadas al ámbito sanitario y/o Ciencias de la Salud. ⭐
Formación:
Titulación Superior Universitaria (Grado/Licenciatura).
Se valorarán posgrados en Dirección de Operaciones (COO), Logística o Gestión de la Educación Superior.
Idiomas:
Español e Inglés.
Competencias:
Orientación a resultados y costes: control presupuestario y mejora continua de procesos.
Visión analítica y digital: análisis de datos operativos e implementación de soluciones tecnológicas.
Capacidad demostrada para colaborar eficazmente con distintos departamentos y equipos funcionales.
📌 Director/a de Operaciones | Educación Superior Salud (Madrid)
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📍 Madrid