Descripción de la empresa: DEKRA es una organización de expertos líder nacida en Alemania en 1925. Desde su nacimiento, el principal cometido ha sido garantizar la seguridad: en carretera, en el hogar y en el trabajo.

Con más de 50.000 empleados en más de 60 países en todo el mundo, DEKRA tiene una amplia gama de servicios: inspecciones de vehículos, peritaciones, gestión del vehículo usado, gestión de siniestros, seguridad de procesos industriales, inspecciones industriales y de construcción, testeo y certificación de productos, certificaciones de sistemas DEKRA provee con calidad e independencia soluciones para todos sus partners y clientes. En España con más de 600 empleados y una facturación superior a los 57 millones de euros, tenemos una visión clara para nuestro 100 cumpleaños: ser el Partner Global para un mundo Seguro. Descripción del puesto:

¿Qué harás?

Como Tramitador de Siniestros SGR (m/f/d) formarás parte del equipo de Claims y participarás activamente en:

Gestionar expedientes de siniestros nacionales bajo el convenio SGR. Tramitar los expedientes desde su apertura hasta su resolución. Revisar la documentación y garantizar el correcto tratamiento de cada expediente. Mantener la comunicación con las diferentes partes implicadas durante la gestión del siniestro. Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares de calidad establecidos.

Principales responsabilidades

Tramitar expedientes de siniestros SGR de forma integral. Analizar la documentación necesaria para cada expediente.



Garantizar una gestión eficiente y ajustada a los plazos establecidos. Colaborar con el resto del equipo de Claims para asegurar una correcta gestión de los expedientes. Mantener una comunicación fluida con clientes y entidades colaboradoras. Coordinar la información necesaria para la correcta resolución de los siniestros.

¿Qué buscamos?

Se valorará formación relacionada con el sector asegurador o la administración. Experiencia de entre 1 y 2 años en un puesto similar. Experiencia en tramitación de siniestros SGR. Conocimiento de convenios de tramitación de siniestros. Capacidad de trabajar en equipo. Organización y gestión de clientes. Capacidad de gestionar y planificar prioridades.

Experiencia valorable

Será valorable experiencia en otros convenios de tramitación de siniestros. Se valorará experiencia previa en el sector asegurador. Se valorarán conocimientos de CICOS y otros convenios del sector asegurador.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinida. Jornada completa.

Horario de lunes a jueves de 8 horas y viernes de 7 horas, con flexibilidad horaria a acordar con la persona responsable. Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo una vez superado el periodo establecido por la política de la compañía.

Ubicación en Madrid.

Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional. Incorporación a una compañía multinacional líder en inspección, certificación y servicios técnicos. Integración en un equipo especializado y en constante crecimiento.

📌 Tramitador de Siniestros - Gestión de Recobros (m/f/d) (La Coruña)
🏢 DEKRA ESPAÑA
📍 La Coruña