VENUE MANAGER Ubicación

BARCELONA, ES, 08018

MISIÓN Esta es una gran oportunidad para un/a Venue Manager con experiencia en la gestión de centros culturales y de entretenimiento o eventos enfocados en la experiencia del público. Buscamos a una persona ambiciosa, con habilidades de liderazgo y que se esfuerce por la excelencia en lo que hace.

FUNCIONES

Supervisar las operaciones diarias del centro de exhibición y de sus eventos privados.

Liderar y coordinar al equipo en el sitio (atención al público, limpieza, etc.), asegurando un alto nivel de servicio al cliente.

Dirigir la programación del back office de la plataforma de ticketing según necesidades de flujo de visitantes.

Extraer datos de visitantes semanalmente y preparar reporte a dirección.

Dirigir y coordinar la taquilla y la tienda y el cierre de caja diario.

Gestión de instalaciones (supervisar el mantenimiento y buen estado del recinto: limpieza, climatización, seguridad, iluminación).

Coordinación logística (organizar los espacios y la distribución técnica para los montajes y desmontajes de las exposiciones).

Control presupuestario (administrar el presupuesto del venue y controlar costes).

Gestionar la relación con proveedores y colaboradores externos para garantizar una planificación y una integración productivo.

Aplicar políticas, procesos y protocolos operativos, asegurando su cumplimiento.

Garantizar el correcto desarrollo de la sala y visitantes diarios, resolviendo cualquier problema en tiempo real.

Dirigir reuniones diarias con el equipo y mantener una comunicación clara con el personal.

Cumplir con las normas de seguridad y gestión de riesgos.





Colaborar con el Departamento de Producción para solucionar problemas relacionados con la exhibición u otros eventos.

Coordinarse con el equipo de marketing para implementar iniciativas de marca y comunicación.

Planificar y ejecutar encuestas de satisfacción al visitante.

REQUISITOS

Experiencia previa en gestión operativa de eventos privados (desde agencia e empresa) y recintos para eventos.

Persona eficiente, detallista y altamente productiva con una actitud flexible y proactiva.

Excelentes habilidades organizativas y multitarea, con capacidad para resolver problemas sobre la marcha.

Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación, con capacidad para mantener la calma bajo presión.

Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana.

Conocimientos en sistemas de punto de venta (POS), Microsoft Office Suite y software de ticketing.

Conocimientos técnicos básicos en montajes de eventos y audiovisual.

Idiomas: Dominio de español, catalán e inglés (C1), indispensable.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Formar parte de una gran compañía líder en su sector.

Programa de retribución flexible.

Programa de Onboarding para que tu incorporación sea una experiencia sencilla, eficiente y cálida.

Plataforma propia de formación online con más de 50 acciones formativas disponibles.

Precio especial en la compra de diferentes productos y servicios.

Actividades deportivas corporativas para favorecer el bienestar.

En GRUP MEDIAPRO creemos que diversidad y talento van unidos y por ello promovemos un entorno inclusivo en el que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades.

Nuestros procesos de selección son inclusivos. Si necesitas algún tipo de adaptación en la entrevista, no dudes en decírnoslo.

📌 VENUE MANAGER (Madrid)
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📍 Madrid