Descripción del trabajo
Esta posición de jornada completa en sitio en Málaga, España es ideal para aquellos que deseen crecer profesionalmente dentro de una empresa líder en regalos al por mayor. El candidato seleccionado será responsable de gestionar todas las comunicaciones con los clientes españoles, el proceso de ventas y la logística asociada.
Responsabilidades
- Atender y gestionar las comunicaciones de los clientes por correo electrónico, llamadas y chats online.
- Completar el proceso de ventas de principio a fin para clientes existentes y nuevos.
- Proporcionar soporte post‑venta, completar pedidos, facturas y hojas de trabajo para los operarios de almacén.
- Gestionar la logística: tramitar envíos a España y Europa y asegurar que los productos lleguen a tiempo utilizando métodos de menor coste.




- Preparar etiquetas de mensajería y coordinar con los servicios de mensajería.
- Atender y subsanar cualquier queja o consulta sobre el pedido.
- Brindar cobertura de vacaciones y soporte de respaldo para cuentas de otros países.

Habilidades y requisitos
- Experiencia en ventas B2B y manejo de técnicas de venta.
- Experiencia amplia en atención al cliente (al menos 1 año).
- Capacidad para priorizar el trabajo de manera efectiva y cumplir con los plazos.
- Dominio del español; valoramos positivamente el portugués.

Incentivos
Salario bruto: 1.650 € al mes, con incentivos mensuales. Contrato indefinido y jornada completa.
Ubicación
Trabajo presencial en Málaga, España.
J-18808-Ljbffr

📌 Atención al cliente y ventas at AW Artisan (España)
🏢 Aw Artisan
📍 España