Dirección de Operaciones de Taller: Logística de vehículo terminado
CEVA Logistics ofrece soluciones de cadena de suministro global para conectar personas, productos y proveedores en todo el mundo.
Con presencia en más de 170 países y más de ******* empleados distribuídos en 1,500 centros de trabajo, nos enorgullece ser uno de los 5 principales operadores logísticos (3PL) a nivel mundial.
Creemos que nuestros empleados son la clave de nuestro éxito.
Queremos motivar y capacitar a nuestro equipo global y diverso para cocrear valor con nuestros clientes a través de nuestras soluciones en logística contractual y transporte aéreo, marítimo, terrestre y de vehículos terminados.
Es por eso que CEVA Logistics ofrece un entorno de trabajo dinámico y excepcional que fomenta el crecimiento personal, la innovación y la mejora continua.
En CEVA Logistics, Rise in Motion (Crecemos en movimiento).
Tu carrera profesional siempre está en marcha, creciendo tan rápido y tan lejos como te lleve tu ambición.
Únete a un equipo integral integrado por casi 200 nacionalidades que da forma al futuro del comercio internacional, transporta bienes esenciales, abre nuevos caminos y supera límites para servir a un mundo en constante cambio.
El ritmo es ágil, los desafíos son reales, pero las recompensas son aún mayores: crecimiento, propósito y la oportunidad de causar un impacto significativo.
Esto es más que un trabajo: es un viaje en el que sigues creciendo
Nuestro equipo de CEVA tiene una excelente oportunidad para un/a Director/a de Operaciones de Taller orientado/a a resultados y con visión estratégica, para liderar y optimizar nuestro centro de posventa y reparación de vehículos de alto volumen (reacondicionamiento, mecánica, chapa y pintura, PDI, VO y flotas).
En este rol clave, serás el/la máximo/a responsable de la cuenta de resultados de la planta (P&L; de 20M€) y dirigirás a un equipo multidisciplinar de aproximadamente 80 a 100 personas.
Actuarás como el motor de la eficiencia operativa, la rentabilidad y la satisfacción del cliente para grandes cuentas B2B (fabricantes, aseguradoras, renting y flotas), garantizando la alineación con nuestros estándares nacionales e internacionales.
Reportando directamente a la Dirección Nacional de Operaciones, supervisarás las operaciones integrales de la planta y liderarás la mejora continua de las distintas líneas de servicio.
Tus principales funciones serán:
- Gestión del Negocio y P&L;:



Definir y ejecutar el plan anual de posventa y taller, controlando ingresos, márgenes, costes de mano de obra y materiales para asegurar la rentabilidad e indicadores clave (KPIs: productividad, tiempos de ciclo, first time fix, retrabajos y rotación de recambios).
- Organización Operativa de la Planta: Planificar la capacidad productiva (puestos, turnos, equipos) en las líneas de mecánica, carrocería, pintura y reacondicionamiento para equilibrar cargas, minimizar cuellos de botella y cumplir los SLAs acordados con clientes de flotas y aseguradoras.
- Mejora Continua, Calidad y Seguridad: Implantar metodologías Lean (5S, Kaizen, resolución estructurada de problemas) para reducir tiempos de ciclo, optimizar el layout del centro y garantizar los máximos estándares de calidad, PRL y medio ambiente.
- Liderazgo de Personas: Dirigir, motivar y desarrollar a la plantilla ******* personas entre personal técnico y administrativo).
Organizar turnos, definir objetivos individuales/grupales y fomentar un clima de trabajo seguro y colaborativo.
- Relación con Clientes B2B e Interlocutores: Mantener la relación operativa y estratégica con grandes clientes (fabricantes, renting, aseguradoras), gestionar incidencias con agilidad y supervisar los índices de satisfacción (CSI/NPS).
- Sistemas, Datos y Proyectos Corporativos: Optimizar el uso de herramientas DMS/ERP y BI para el análisis diario, elaborar reportes periódicos para la dirección nacional e internacional y participar en proyectos globales de digitalización de la posventa.
Para tener éxito en esta posición de alto impacto, buscamos un perfil con sólida capacidad de liderazgo, visión de negocio y profundos conocimientos técnicos en operaciones de automoción:
- Formación: Titulación universitaria en Ingeniería (Industrial, Organización, Automoción o similar).
Muy valorable formación adicional tipo MBA o Máster en Operaciones / Supply Chain.
- Experiencia: Mínima de 5 a 7 años en puestos de responsabilidad en posventa, grandes centros de reparación/reacondicionamiento o redes de concesionarios de alto volumen.




Experiencia demostrable en la gestión directa de P&L; y liderazgo de grandes equipos (>50 personas).
- Conocimientos Técnicos: Dominio experto de procesos de taller (mecánica, chapa y pintura, PDI, VO) y gestión de recambios.
Experiencia en metodologías Lean, 5S, Kaizen, manejo de DMS/ERP y herramientas de análisis de datos (Excel avanzado / BI).
- Idiomas: Nivel alto de inglés imprescindible (mínimo B2, deseable C1) para reportes y reuniones internacionales.
Se valorarán otros idiomas como francés o alemán.
- Competencias (Soft Skills): Liderazgo sólido, alta capacidad analítica, orientación a resultados y eficiencia operativa, excelentes habilidades de comunicación y negociación B2B, y agilidad para gestionar el cambio.
Con una auténtica cultura de reconocimiento y recompensa, queremos que nuestros empleados crezcan, se desarrollen y formen parte de nuestro viaje.
Para esta posición ofrecemos:
- Desarrollo Profesional: La oportunidad de liderar un centro operativo de gran volumen y gestionar cuentas corporativas de alto valor dentro de un líder global de la logística.
- Paquete Competitivo: Retribución salarial atractiva alineada con la responsabilidad de la posición y vinculada a objetivos de desempeño.
- Impacto: Un rol estratégico donde tu liderazgo dará forma directa a las operaciones, al desarrollo del equipo y a los proyectos de transformación digital del grupo.
Valoramos tu crecimiento profesional y personal.
Es por eso que compartimos constantes oportunidades profesionales para que puedas prosperar dentro de CEVA.
Únete a CEVA para una carrera llena de desafíos.
Como organización global, y como parte del Grupo CMA CGM, la diversidad es fundamental para el éxito de nuestro negocio; solo podremos prosperar cuando seamos capaces de reflejar las culturas, idiomas, comportamientos y conocimientos locales de nuestros clientes.
Al contar con profesionales de diferentes experiencias y habilidades, ampliamos nuestro conocimiento e impulsamos nuestra creatividad e innovación.
Tenga en cuenta: Los procesos de selección legítimos de CEVA Logistics incluyen la comunicación con los candidatos a través de redes profesionales reconocidas, como LinkedIn, o mediante una dirección de correo electrónico oficial de la empresa: ******.
Le recomendamos que no responda a propuestas comerciales ni ofertas no solicitadas de personas que no conozca.
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📌 Dirección De Operaciones De Taller: Logística De Vehículo Terminado (Madrid)
🏢 Ceva Logistics
📍 Madrid