Funciones de la posición Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje. Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto. Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post‑venta. Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años. Amplio conocimiento de destinos y países. Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales. Orientación al cliente y a la calidad en su servicio. Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes. Nivel medio‑alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.



Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Ventajas Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes. Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de capacitación continua para que crezcas como cualificado. Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto. Plan de Retribución Versátil. Precios especiales para la plantilla y familiares. Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público. Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad. ¡Un ambiente laboral de primera! J-18808-Ljbffr #J-18808-Ljbffr

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