Buscamos un/a Asesor/a de Servicio para incorporarse a nuestro concesionario. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en el área de postventa, gestionando las entradas al taller y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

Funciones principales

- Recepción y atención de clientes de taller.

- Apertura y seguimiento de órdenes de reparación.

- Explicación de trabajos realizados y presupuestos.

- Coordinación con el equipo técnico y taller.

- Gestión de citas y planificación de trabajos.

- Seguimiento de reparaciones y tiempos de entrega.

- Atención telefónica y resolución de incidencias.

- Fidelización y satisfacción del cliente.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente o postventa de automoción.





- Conocimientos básicos de mecánica y mantenimiento de vehículos.

- Buen manejo de herramientas informáticas.

- Capacidad organizativa y orientación al cliente.

- Habilidades de comunicación y negociación.

- Carnet de conducir B.

Se valorará

- Experiencia en concesionarios oficiales.

- Conocimiento de programas de gestión de taller.

- Formación en automoción o administración.

Ofrecemos

- Contrato estable.

- Capacitación continua.

- Salario fijo + incentivos.

- Buen ambiente laboral.

- Posibilidades de desarrollo profesional.

📌 ASESOR DE SERVICIO (Lérida)
🏢 Nayox Recruiter
📍 Lérida