Empresas: Barceló Hotel Group

Responsabilidades

- Recepción y revisión exhaustiva del expediente procedente de los MICE Sales Executive.
- Coordinar todos los detalles operacionales del grupo (audios, montajes, menús, alergias, material, servicios).
- Contratar y coordinar con empresas externas todos aquellos servicios necesarios para la realización del evento no disponibles en el Hotel.
- Mantener actualizados los sistemas de reservas (habitaciones y salas) en función de las modificaciones solicitadas.
- Revisión de los términos contractuales según cambios y cancelaciones.
- Hacer el seguimiento de los pagos pendientes y optimizar servicios y montajes según las necesidades del hotel.
- Elaborar a través del PMS las órdenes de servicio,



volcando toda la información facilitada por el cliente durante el tiempo previo al evento y traspasar el expediente y toda la documentación al Hotel.

Requisitos

- Formación: Grado en Turismo o similar, Posgrado en Escuela de Comercio.
- Experiencia: mínima de 2 años en departamentos comerciales.
- Conocimientos en idiomas: inglés nivel alto imprescindible.
- Conocimientos en ofimática a nivel usuario; se valora conocimiento de OPERA.
- Habilidades: escucha activa, discreción y tolerancia al estrés.
- Relaciones interpersonales: amabilidad, cordialidad, empatía, simpatía, asertividad, etc.
- Capacidad para trabajar en equipo, planificación y organización, orientación a resultados, flexibilidad, capacidad de resolución de posibles imprevistos y habilidades comerciales.

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📌 Ejecutivo/a de Ventas Cluster (Barcelona)
🏢 Turijobs
📍 Barcelona