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? Seguimos buscando talento… y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo
Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer, con más de 35.000 empleados a nivel global y presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.

? ¿Qué buscamos?
Buscamos un IT Operations Analyst con más de 5 años de experiencia en entornos de operaciones IT, con sólidos conocimientos en ITIL (Incident, Event y Change Management) y experiencia en monitorización operativa.

Trabajarás con uno de nuestros principales clientes del sector bancario.

? Modalidad: 100% remoto, solo desde España.

? Requisitos obligatorios
- Más de 5 años de experiencia como IT Operations Analyst
- Nivel de inglés C1

Conocimiento de ITIL Foundation, especialmente en:
- Incident Management
- Event Management
- Change Management

Experiencia trabajando en:
- Monitorización operacional
- Event management
- Entornos de IT Operations

Conocimientos de:




- Cloud computing
- Infraestructura empresarial y flujos operativos de aplicaciones

Experiencia con:
- Herramientas de monitorización, alerting y observabilidad en entornos empresariales

? Requisitos valorables
- Experiencia previa en soporte L1/L2
- Experiencia con Dynatrace
- Conocimientos básicos en gestión de Major Incidents
- Experiencia con Jira
- Experiencia con ServiceNow u otras herramientas ITSM
- Experiencia previa en sector bancario

? ¿Qué te ofrecemos?
✈️ 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre
❤️ Numerosos ventajas sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y protegido de accidentes)
? Programa de retribución flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…)
? Acceso gratuito a varias plataformas de formación
? Estabilidad y carrera profesional
? Plan de compensación de referencias in

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📌 IT Operations Analyst | 100% Remoto (Santander)
🏢 UST España & Latam
📍 Santander