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Experteer Overview
En este rol te encargas de asesorar telefónicamente sobre productos de Línea Directa y detectar las necesidades del cliente para avanzar hacia los objetivos comerciales. Trabajarás en colaboración con el equipo, aplicando escucha activa y técnicas de negociación para ofrecer soluciones adecuadas. Reportarás a tu supervisor/a y gestionarás consultas y demandas a través del sistema de la compañía. Es una posición orientada a la venta y a la resolución de dudas, con foco en la experiencia del cliente y el logro de metas. Buscamos a alguien organizadoo/a, orientado/a al cliente y capaz de trabajar bajo objetivos en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Compensaciones / Incentivos




• Recepción y/o emisión de llamadas para atención y asesoramiento a clientes
• Identificación de necesidades del cliente
• Venta de productos de Línea Directa
• Resolución de consultas de clientes
• Gestión de demandas de los asegurados mediante el sistema de la compañía

Responsabilidades
• Buena disposición de trato con personas
• Habilidad en el uso de medios digitales
• Perfil comercial
• Persona organizada y ordenada con su agenda

Requisitos principales
•

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📌 300626 Retención Cartera (Madrid)
🏢 Línea Directa Aseguradora
📍 Madrid