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Informador/a Turístico/a - Oficina de Turismo de Olite
¿Te apasionan el patrimonio histórico, la cultura y el turismo? En Navarra Wine Tours buscamos incorporar un/a Informador/a Turístico/a para formar parte del equipo de atención al público de la Oficina de Turismo de Olite, un destino de referencia en la Comunidad Foral.
Buscamos a una persona proactiva, con vocación de servicio y excelentes habilidades comunicativas para realizar tareas tanto de atención directa al visitante como de gestión interna (back office), garantizando los máximos estándares de calidad del servicio.
Funciones principales:
Atención al público: Recepción, acogida e información presencial, telefónica y telemática a visitantes nacionales e internacionales.
Prescripción del destino: Difusión del patrimonio histórico, cultural, de naturaleza y enogastronómico de Olite y de la Zona Media de Navarra.
Tareas de Back Office: Registro de estadísticas de visitantes, gestión de bases de datos, control de stock de material promocional y soporte en herramientas informáticas de gestión interna.
Colaboración territorial: Apoyo y coordinación técnica en las acciones requeridas por la Dirección General de Turismo (DGT) y agentes locales.




Requisitos mínimos:
Formación: Titulación oficial del ámbito turístico o cultural (Grado, Diplomatura o Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas) o experiencia equivalente demostrable.
Idiomas obligatorios: Conocimientos de Euskera orientados a la atención al público.
Idiomas valorables: Nivel intermedio (B1/B2) de Inglés y/o Francés (altamente valorable para la atención al turismo internacional).
Informática: Conocimientos básicos/medios de herramientas ofimáticas (Word, Excel) y soltura en navegación por internet y uso de correo electrónico.
Habilidades: Excelentes dotes de comunicación, empatía, asertividad y capacidad para el trabajo en equipo en entornos de cara al público.
Qué ofrecemos:
Contrato: Contrato laboral por sustitución.
Jornada adaptable según estacionalidad: * Jornada Completa durante los meses de temporada alta (máxima afluencia).
Jornada Reducida / Parcial durante los meses de temporada baja.
Ambiente: Trabajar en un equipo profesional consolidado y en uno de los enclaves patrimoniales más importantes de Navarra.

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📌 Informador/a turístico/a (Tafalla)
🏢 Navarra Wine Tours
📍 Tafalla