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**Coordinador/a de Pedidos, Compras y Atención al Cliente - MyUrbanScoot (Moncada)**

**Descripción**:
MyUrbanScoot, empresa líder en personalización y reparación de patinetes eléctricos, busca un/a **Coordinador/a de Pedidos, Compras y Postventa** para incorporarse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de la **gestión integral de pedidos online**, **atención al cliente**, **gestión de compras**, **seguimiento postventa** y **coordinación de la producción diaria**.

El trabajo es **presencial en Moncada** (Valencia), con formación inicial en nuestra sede de **Valencia ciudad**. Se requiere disponibilidad **a jornada completa (8h/día)**.

**Responsabilidades**:

- Gestionar pedidos online a través de WooCommerce, Amazon, AliExpress, WhatsApp y redes sociales.
- Coordinar el flujo completo de pedidos desde su recepción hasta su entrega.
- **Organizar y coordinar la producción** para asegurar los plazos y la calidad del servicio.
- **Realizar compras** y aprovisionamiento de productos y materiales necesarios.
- Supervisar el control de stock y garantizar disponibilidad.
- Gestionar la **postventa**: seguimiento de incidencias, devoluciones y satisfacción del cliente.
- Atención directa al cliente: presencial, telefónica y online.
- Apoyo general a la gestión del ecommerce y tareas administrativas relacionadas.

**Requisitos**:

- **Experiência en atención al cliente** y gestión de pedidos online (muy valorada).
- Conocimiento básico de plataformas como WooCommerce, Amazon o similares.
- Persona organizada,



resolutiva y capaz de gestionar tareas simultáneas con autonomía.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- **Carnet de conducir y coche propio** (imprescindible).
- **Valorable experiência en compras, postventa y coordinación de equipos o procesos productivos.**

**Condiciones del puesto**:

- **Jornada completa (40h/semana).**:

- **Ubicación**: Trabajo presencial en **Moncada (Valencia)**.
- **Formación inicial** en Valencia ciudad.
- Sueldo competitivo según experiência.
- **Teléfono de empresa y uniforme proporcionado.**:

- Posibilidad de **contrato indefinido tras período de prueba.**:

- **Bonus por objetivos.**

Lo que valoramos especialmente:

- Que seas **organizado/a, resolutivo/a** y con actitud proactiva.
- Experiência previa en **compras, producción o coordinación de pedidos.**:

- Buen trato con el cliente y mentalidad de mejora continua.
- Conocimientos básicos en herramientas digitales y gestión e-commerce.

¿Quieres unirte a una empresa diferente que está revolucionando el mundo del patinete eléctrico?
¡Envíanos tu CV y cuéntanos por qué tú eres la persona ideal para este puesto!

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo

Sueldo: A partir de 1.430,00€ al mes

Beneficios:

- Teléfono de empresa
- Uniforme proporcionado

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- Carnet de conducir B (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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📌 Coordinador/a de Pedidos, Compras y Atención Al Cliente (Moncada)
🏢 MyUrbanScoot
📍 Moncada