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**Descripción**:
Desde **Grupo Crit**estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una **nueva campaña del sector bancario.**

Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la posibilidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la **venta cruzada de productos financieros.**

**Funciones principales**:

- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
- Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
- Detectar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
- Registrar y actualizar la información en el sistema CRM.

Condiciones:

- Formación, de 14 días, será presencial, selectiva y a cargo de la empresa, con una remuneración de 306,06 € al superar el periodo de prueba




- Contrato: 2 meses iniciales con posibilidad de prórroga (servicio estable).
- Modalidad: Presencial, con posibilidad de modelo híbrido.
- Jornadas disponibles:
25 h/semana: 9:00 a 14:00

39 h/semana (turno partido):
10:00-14:00 y 15:00-19:00

11:00-15:00 y 16:00-20:00

- Horario: Lunes a domingo, librando 2 fines de semana al mes.
- Salario: Según convenio de Contact Center.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente (valorable en banca o contact center).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
- Conocimientos básicos de productos financieros.
- Valorable formación en finanzas, administración o negocios.

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📌 Teleoperador/a de Atención Al Cliente (Valencia)
🏢 Teleperformance-CRIT
📍 Valencia