Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6urxm7

DESCRIPCIóN

**Rointe**, empresa líder en la fabricación de productos de calefacción eléctrica, cuya misión es proporcionar soluciones de calefacción eficientes y responsables en el mercado nacional e internacional.

Actualmente estamos buscando a una persona para el puesto de **Key Account Manager** que se una a nuestro equipo de ventas y contribuya al crecimiento de nuestro negocio. Se trata de una oportunidad emocionante y enriquecedora que ofrece desarrollo profesional y personal.

Si buscas un trabajo estable, dinámico y deseas impulsar tu carrera en un entorno basado en el respeto y la diversidad, te ofrecemos la posibilidad de hacerlo formando parte de nuestro equipo.

**Funciones**:

- Gestionar y ampliar la cartera de clientes en diversos mercados europeos.
- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en Europa, con especial atención a la expansión de nuestra presencia.
- Actuar como punto de contacto principal para las personas clientes, proporcionando soporte, asesoramiento y seguimiento de proyectos.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de marketing, ventas y logística para garantizar la entrega de productos y servicios según los estándares de calidad establecidos.
- Supervisar todo el proceso,



asegurándose de que los pedidos se procesan correctamente y en los plazos previstos.
- Gestionar de forma eficaz las reclamaciones de las personas clientes, garantizando una resolución ágil y satisfactoria.
- Supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con el sector y el servicio a clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Gestionar la herramienta CRM de la empresa para mantener un registro organizado y detallado de todas las interacciones con clientes.
- Proporcionar asistencia sobre el uso de nuestros productos, resolviendo dudas y aportando soluciones personalizadas.
- Mantener una comunicación fluida con las personas Delegadas de Área para anticiparse a sus necesidades y resolver incidencias de manera eficiente.

**Condiciones**:

- Incorporación a una empresa multinacional líder en su sector, con grandes perspectivas de crecimiento.
- Trabajo en un contexto colaborativo, rodeado de profesionales que te acompañarán en tu desarrollo.

**Requisitos**:

- Experiência en un puesto similar.
- Polaco, alemán o portugués nativo e inglés nível C1.
- Trabajo en equipo.
- Experiência en SAP.
- Conocimientos de compras, marketing y logística.
- Disponibilidad para viajar.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6urxm7

📌 Key Account Manager (Santomera)
🏢 Rointe Heating
📍 Santomera