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Summary

¡Únete al Equipo de Thompson Sevilla! Déjate seducir por una experiência de lujo lifestyle.
- ¿Quiénes somos?

Thompson Sevilla es el punto de encuentro entre la cultura sevillana, el arte contemporáneo y el lujo lifestyle.
- Aquí vivimos nuestro propósito: “We care for people so they can be their best”.
- Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día. Porque en Thompson Sevilla, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia.
- Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos.

Tu misión
- Qué harás en tu día a día con nosotros?
- Proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes, asegurándose de que sus necesidades sean atendidas y que tengan una experiência agradable en los restaurantes y bares del hotel.
- Colaborar en la gestión del inventario de alimentos y bebidas, incluyendo la recepción, almacenamiento y control de existencias, para asegurar una disponibilidad adecuada.
- Realización de pedidos semanales de los diferentes outlets
- Ayudar en la organización y ejecución de eventos y banquetes, desde la configuración del espacio hasta el servicio durante el evento, y asegurando la satisfacción del cliente.
- Gestión de los recursos humanos ( ETT) y control mediante Excel, para los diversos eventos




- Supervisión de la correcta facturación del servicio y resolución de posibles incidencias.
- Supervisión en el cuadre y en el arqueo diario de la caja del TPV de Comedor y entrega a Recepción para su comprobación.
- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.
- Coordinar y asignar turnos al personal operativo.
- Atender y resolver quejas de clientes de manera profesional.
- Capacitar y motivar al equipo de trabajo.
- Colaborar con otros departamentos para eventos especiales.
- Supervisar la presentación y calidad de los productos servidos.
- Implementar procedimientos operativos estándar además de ir generando sus debidas actualizaciones (SOPs).

**Qualifications**:
¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?
- Experiência previa en puesto similar en hotel 5*.
- Experiência previa gestionando equipos a su cargo.
- Sólidas habilidades de servicio al cliente, con una orientación al lujo y al detalle.
- Ser una persona orientada al detalle, organizada y con excelentes habilidades comunicativas.
- Persona analítica, capaz de tomar decisiones de una manera rápida en entornos dinámicos.
- Formación en hostelería,



gestión de F&B; o similar.
- Nível alto de inglés (C1/B2).
- Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de capacitación continua y oportunidades de movilidad tanto interna como internacional.
- Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiência Hyatt.
- Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura.
- Una vez al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo.
- Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, apoyo psicológico y mucho más.
- Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos.

We welcome you:
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada.

CareConnectsUs
- #Hyattcareers
- #WorkatHyatt

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📌 F&b Supervisor (Sevilla)
🏢 Thompson Seville
📍 Sevilla