**Título del puesto: Agente de Reservas y Atención al Cliente - Rent a CarDescripción del puesto**

En **Rent a Car Solymar**, con más de 40 años de experiência en Palma de Mallorca, buscamos a una persona responsable, proactiva y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de oficina. Serás la primera toma de contacto con nuestros clientes, asegurando que su experiência de alquiler sea fluida, transparente y cualificado desde el primer momento.

**Tus funciones principales**:

- **Gestión de reservas**: Control y confirmación de reservas a través de nuestra web, plataformas externas y presenciales.
- **Gestión administrativa**: Preparación de contratos de alquiler, cobros y facturación.
- **Asistencia en el Aeropuerto**: Coordinación de entregas y recogidas para asegurar la puntualidad del servicio.
- **Venta proactiva**: Asesoramiento sobre seguros, extras y modelos de vehículos que mejor se adapten a las necesidades del cliente.

**¿Qué buscamos en ti?**
- **Idiomas**: Nível alto de **Español e Inglés** (imprescindible). Se valorará positivamente el Alemán u otros idiomas europeos.
- **Experiência**: Al menos 1 año en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o alquiler de vehículos.
- **Habilidades digitales**:



Manejo fluido de correo electrónico, herramientas de gestión (CRM) y paquete Office.
- **Actitud**: Una persona resolutiva, capaz de mantener la calma en momentos de mucho volumen de trabajo y con clara orientación al detalle.
- **Carné de conducir B**: Necesario para desplazamientos puntuales o gestión de flota.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Estabilidad laboral**: Incorporación a una empresa familiar consolidada y referente en el sector.
- **Ambiente de trabajo**: Formarás parte de un equipo cercano y profesional donde tu trabajo se valora de verdad.
- **Ubicación**: Oficina central en Playa de Palma.

Tipo de puesto: Contrato temporal, Contrato fijo discontinuo
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: 1.400,00€-1.600,00€ al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Preguntas para la solicitud:

- ¿Cuál es tu nível de inglés hablado y escrito? (Básico / Intermedio / Alto).
- ¿Tienes flexibilidad horaria para trabajar en turnos de fin de semana?

Experiência:

- alquiler de coches: 1 año (Deseable)

Licencia/Certificación:

- Carnet de conducir B (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion Al Cliente (Playa de Palma)
🏢 Solymar Rent a car
📍 Playa de Palma