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¿Te motiva gestionar clientes y colaborar en proyectos técnicos asegurando una atención eficiente y coordinada?

Como Gestor/a de Clientes, ubicado en Valencia, para el Mercado Vertical Retail, tu misión será gestionar la relación comercial con clientes Retail, elaborando propuestas técnicas y económicas, dando soporte en proyectos de instalación y mantenimiento, y coordinando internamente los trabajos adjudicados para garantizar un servicio eficiente y de calidad.

Responsabilidades clave

Relación con el Cliente

Gestionar la relación con clientes existentes y nuevos.

Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente.

Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes que gestione.

Responsabilizarse y colaborar con el cliente en la búsqueda, definición e implantación de nuevas soluciones técnicas.

Operaciones

Efectuar la coordinación con la operativa para la realización de los trabajos adjudicados.

Gestión Documental y Administración

Diseñar memorias completas.

Planificación y Organización

Elaborar proyectos técnicos.

Realizar la Planimetría (Autocad).

Realizar y comprobar mediciones.

Control y Seguimiento





Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación y del control de los proyectos técnicos.

Otras Funciones Transversales / Soporte General

Elaborar concursos/ofertas

Elaborar ofertas de proyectos de instalación y mantenimiento.

Elaborar propuestas económicas/técnicas.

Requisitos

Formación

Grado en Ingeniería de electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones o equivalentes.

Valorable Formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector Retail.

Conocimientos

Usuario avanzado de Office.

Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad.

Valorables conocimientos de Inglés.

Valorables conocimientos de Autocad.

Experiencia

Experiencia de al menos 5 años en el sector de seguridad privada, fabricantes, integradores o empresas de seguridad.

Experiencia defendiendo ofertas y gestionando interlocución técnica y de negocio con clientes.

Valorable experiencia en la realización de proyectos técnicos y en la gestión de clientes.

Otros

Residir en Valencia.

Carnet de conducir.

Qué ofrecemos

Estabilidad y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Recursos y apoyo para desempeñar tus funciones con todas las garantías.

Retribución competitiva, acorde a las responsabilidades del puesto.

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📌 Gestor/a de Clientes (Valencia) (Comunidad Valenciana)
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Comunidad Valenciana