Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6umnku

¿Qué buscamos?Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría.
Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores.
¿Qué necesitas?Formación: Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines.
Experiencia:
- Al menos 1 año en despacho de abogados, notaría o gestoría.
- Mínimo 2 años en:
- Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario.
- Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO.

Habilidades




- Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución.
- Habilidades de comunicación y escucha activa.
- Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad para identificar necesidades de mejora.
- Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa.

Qué te ofrecemos
- Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
- Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
- Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
- Salario competitivo y otros beneficios:
- Estabilidad empresarial (somos cliente final).
- Contrato fijo.
- Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
- Horario: 8:30h-14:30h.
- Desarrollo de carrera competente y plan de formación continua.
- Parking gratuito.
- Retribución versátil (ticket transporte, ticket guardería, otros…).
- Condiciones competitivas en

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6umnku

📌 Agente de Call Center, (Barcelona)
🏢 CENTRO TECNOLÓGICO DEL NOTARIADO
📍 Barcelona