Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6ugr2u

En SOSMATIC, empresa especializada en servicios TIC con más de 28 años de experiencia y en pleno crecimiento, buscamos incorporar un técnico/a de soporte informático para incorporarse a un servicio multicliente orientado principalmente a soporte presencial en las instalaciones de distintos clientes en Madrid.

La posición está enfocada a perfiles generalistas de soporte IT. No buscamos una especialización muy profunda en un área concreta, pero sí una buena base técnica y capacidad para desenvolverse en entornos variados y con tecnologías diferentes. La persona seleccionada dará soporte tanto presencial como remoto a usuarios y entornos corporativos.

La dinámica habitual del puesto será la siguiente: cuando no haya intervenciones presenciales programadas, el técnico trabajará en remoto desde su domicilio prestando soporte y gestionando incidencias. No obstante, la función principal del puesto consistirá en desplazarse a diferentes clientes de Madrid para realizar tareas de soporte técnico in situ.

¿Qué harás?
Soporte técnico a usuarios presencial y remoto.
Resolución de incidencias de hardware y software.




Configuración y preparación de equipos informáticos.
Instalación y sustitución de dispositivos.
Configuración básica de redes, impresoras y periféricos.
Gestión y seguimiento de incidencias.
Atención a usuarios finales en distintos entornos empresariales.

¿Qué buscamos?
Experiencia previa como técnico/a de soporte informático, helpdesk, soporte onsite o similar.
Perfil técnico transversal y polivalente.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y adaptarse a diferentes entornos de cliente.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al usuario.
Nivel de inglés suficiente para mantener conversaciones profesionales con clientes de habla inglesa.
Disponibilidad para desplazarse a diferentes ubicaciones.
Valorable disponer de vehículo propio.

¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo.
Jornada completa de 40 horas semanales.
Horario: de lunes a viernes horario de oficina.
Trabajo híbrido entre soporte remoto desde domicilio y desplazamientos a cliente.
J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6ugr2u

📌 Técnico/a De Soporte It On Site Madrid (España)
🏢 Sosmatic
📍 España