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En dependencia del responsable de área de Proyectos de la Dirección, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.
- Participar y/o liderar proyectos de duración limitada en el tiempo vinculados a la transformación y evolución del modelo de contratación en el ámbito estratégico de la compañía.
- Interlocución y/ coordinación entre las diferentes áreas y personas (internas y externas) participantes en el proyecto o parte de proyecto liderado.
- Identificar y definir KPIS y SLAS de las distintas parte de un proyecto para garantizar el cumplimiento de este/as en tiempo y forma.
- Garantizar el cumplimiento de las tiempos establecidos y la calidad de los entregables en su ámbito de responsabilidad.
- Elaborar plan de viabilidad de las oportunidades identificadas para llevar a cabo mejorar en la ejecución o evolución del proyecto.
- Gestión y/o seguimiento del presupuesto asociado a las responsabilidades y proyectos o parte de proyectos asignados.

**Experiência deseada**:

- Mínimo 5 años de experiência previa en jefatura o gestión de proyectos de transformación
- Mínimo 3 años de experiência en el sector asegurador o bancario
- Experiência en el ámbito de Operaciones,



con manejo de sistemas operacionales de seguros.
- Valorable experiência en gestión fraude.
- Valorable: Conocimiento e interés en el modelo de negocio de Santalucia, al igual que de sus objetivos, cartera de productos, estructura, cultura y estrategias.

**Conocimientos Requeridos**:

- Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente ADE o Ingeniería
- Valorable Máster en negocio asegurador, gestión de proyectos o transformación digital
- Conocimiento de los procesos y productos de seguros.
- Conocimiento valorable en fraude seguros e implantación de operaciones de seguros.
- Manejo experto de herramientas de ofimática. Valorable experiência en Salesforce y herramientas de work-flow.
- Capacidad de trabajo transversal con equipos diversos y heterogéneos.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
- Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades.
- Enfoque proactivo.
- Desarrollo de equipos multidisciplinares.

**_ En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una _**_igualdad de oportunidades real y efectiva _**_que nos permita promover el crecimiento profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas._**

J-18808-Ljbffr

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📌 Jefe/a Proyecto Operaciones (España)
🏢 Santalucía Group
📍 España