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Personal información de atención al cliente con discapacidad
- Guadix (Granada)
- **Experiência**:
Al menos 1 año de experiência
- **Salario**:
Retribución sin especificar
- **Área - Puesto**:
**Atención al cliente**
- Auxiliar de Atención al Cliente
- **Categoría o nível**:
Empleado/a
- **Vacantes**:
1
- **Inscritos**:
0
- **Contrato**:
Contrato fijo
- **Jornada**:
Parcial

Proceso de selección continuo.

**Funciones**:
Recibe reclamaciones de cliente que son derivadas desde diferentes áreas, registrando la información requerida para su tramitación. - Atiende, según procesos, al cliente por las diferentes vías, elaborando y vendiendo tarjetas y títulos de viajes. - Analiza reclamaciones, recopilando información expuesta en diferentes canales o consultando directamente a personal implicado. - Tramita las reclamaciones de los clientes,



remitiendo respuesta a los mismos por los canales establecidos.

**Requisitos**:
Obligatorio: Estudios oficiales finalizados de Formación Profesional o Universitarios en Turismo. Nível usuario en herramientas Office (Excel y Word). Valorable: Nível B1 idioma inglés, con certificado oficial con menos de 2 años de antigüedad. Formación complementaria en calidad, atención al cliente y turismo.

**Se ofrece**:
Contrato laboral indefinido de jornada parcial (4 horas días/20 semanal), sometido a turnos rotatorios semanales de mañana y tarde.

**Etiquetas**:

- administrativo
- gestion de reclamaciones
- escucha activa
- atencion al clinete

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📌 Personal Informador de Atención Al Cliente (Guadix)
🏢 Personal información de atención al cliente con discapacidad
📍 Guadix