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¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

Su principal es realizar la labor de agente telefónico en cualquiera de las funciones de teleasistencia, contact center o telemarketing designado por sus responsables.

Funciones principales y requisitos.

- Atender llamadas y otros canales siguiendo protocolos y estándares de calidad establecidos.

- Detectar necesidades reales y urgentes del cliente.

- Proporcionar información clara y exacta sobre productos, servicios y procedimientos vigentes.





- Registrar información de cada interacción en el sistema CRM con datos completos y precisos.

- Asegurar la satisfacción del cliente y resolver incidencias.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

- Seguro de vida.

- Universidad Corporativa.

- Formación continua para el crecimiento profesional.

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

- Servicio Médico propio.

- Plan de retribución flexible.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

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📌 Agente Telefónico De Contact Center (Madrid)
🏢 El Corte Inglés
📍 Madrid