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¿Quieres marcar la diferencia y contribuir a la creación de un mundo mejor? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades mientras pones en práctica tus ideales? Únete a nosotros: somos una organización pionera en banca ética e inversión de impacto a nivel global — y necesitamos personas como tú para hacer que el cambio suceda.

Creemos que el dinero puede cambiar el mundo para mejor. De hecho, nuestra organización se fundó sobre esta convicción. Nuestra misión es crear una sociedad que proteja y promueva la calidad de vida de todas las personas, con la dignidad humana como principio fundamental.

En dependencia del Team Lead Core Banking System, actuarás como vínculo de unión entre las distintas áreas de negocio y el proveedor de sistemas para llevar a cabo distintas tareas.

Responsabilidades y funciones

Serás responsable, entre otras cosas, de las siguientes funciones:

- Serás el enlace entre las diferentes áreas de negocio y el proveedor de sistemas para llevar a cabo diferentes tareas, principalmente en áreas relacionadas con procesos de KYC.
- Análisis de problemáticas y asesoramiento a las diferentes áreas del banco.
- Análisis de requerimientos con capacidad de estimación, y acompañar en todas las fases del desarrollo hasta la puesta en marcha.
- Trabajar en metodología Agile con usuarios de negocio de KYC y proveedores tecnológicos de Triodos Bank:
- Redactar historias de usuario (de alto nivel) en colaboración con el negocio.




- Explicar historias de usuario de alto nivel a los equipos de entrega para que puedan dar la estimación más precisa en ese momento.
- Participar en el equipo de entrega.
- Participar en el testing de las diferentes plataformas tecnológicas.
- Informar a todos los miembros del equipo sobre la solución elegida.
- Actualizar o crear el modelo funcional/la documentación en ágil.
- Determinar escenarios de prueba específicos en colaboración con los evaluadores.
- Compartir conocimientos, informando al equipo de analistas de información sobre los cambios previstos o realizados.

Requisitos mínimos

- Experiencia en el ámbito de los procesos de «Conozca a su cliente» (KYC).
- Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares en entidades financieras.
- Conocimientos generales de productos y normativa bancarios, en particular sobre el marco normativo KYC.
- Alto nivel de inglés, dispuesto/a a trabajar en equipo con personas de diferentes países utilizando metodología ágil.
- Conocimientos sobre los procesos y sistemas tecnológicos bancarios.
- Habilidades algorítmicas o conocimientos informáticos, en especial lenguaje SQL.
- Acostumbrado/a al uso de diferentes herramientas: ticketing, office, dashboard, kanban, etc.





Competencias básicas

- Orientación a resultados y orientación al cliente.
- Persona dinámica, entusiasta y con disposición para trabajar como parte de un equipo.
- Capacidad de planificación, organización y ejecución de tareas con alto grado de excelencia y calidad.
- Capacidad para resumir y documentar.
- Alta capacidad de relación e interlocución con diferentes áreas del Banco y con Head‑Office.
- Proactividad y adaptación al cambio.
- Capacidad de análisis.
- Comprensión de procesos de negocio.
- Interés por la propuesta de valor de Triodos Bank.

Incentivos y cultura

Tu potencial único y tus valores son lo más importante para nosotros. Buscamos personas con autoconciencia y una forma de pensar holística, siempre conscientes del impacto que generan en la sociedad, el medioambiente y la economía.

- encontrar un sentido de propósito en tu trabajo
- construir relaciones laborales basadas en la confianza y el respeto mutuo
- experimentar realización a nivel profesional y personal

Inclusión y diversidad

Todas las personas son bienvenidas a formar parte de nuestra organización. Nuestra cultura se basa en valores que buscan beneficiar tanto a la sociedad como a los individuos. Estamos comprometidos con la equidad y la diversidad, y valoramos todas las perspectivas. Trabajamos para crear un entorno en el que todos los compañeros/as —y nuestra comunidad en general— puedan sentirse seguros/as e incluidos/as.

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📌 Information Analyst (Madrid)
🏢 Triodos Bank
📍 Madrid