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Nuestra empresa busca incorporar a su equipo una **Formadora o Formador con discapacidad igual o superior al 33 %**, para desarrollar y ejecutar programas de capacitación dirigidos a teleoperadores especialistas en nuestro centro ubicado en Málaga.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato laboral con salario fijo
- Formación inicial completa a cargo de la empresa
- Equipo dinámico y buen ambiente laboral
- Incorporación a una empresa estable
- Alta en la seguridad social
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua

**¿Qué buscamos?**
- Disponibilidad para viajar y flexibilidad horaria
- Experiência en formación y/o impartición de talleres.
- Buena comunicación verbal en español
- Compromiso con causas sociales
- Ganas de aprender y trabajar en equipo
- Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar con grupos diversos
- Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas
- Entusiasmo y compromiso con la empresa

**Tus funciones serán**:

- Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto.
- Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa.
- Capacitar a los agentes en el uso de la plataforma.
- Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas en el Manual de conductas; así como las normas disciplinarias que se presentan en el Reglamento Interno; así mismo,



mantenerlos informados de cualquier actualización que se lleve a cabo en dichos documentos.
- Promover y llevar a cabo formaciones internas y de forma on line para reforzar o incrementar el desempeño del personal en su puesto de trabajo y en la atención directa a clientes.
- Programación y ejecución de las capacitaciones de la mano con la Coordinación del Call, es decir, revisar el temario a impartir con el jefe inmediato de las personas a capacitar.
- Elaborar el análisis sobre los resultados de producción del personal participante en las capacitaciones, así como los respectivos informes.

**Detalles del Puesto**:

- Trabajo 100 % presencial
- Horario de lunes a viernes, jornada de 8 horas.
- Solo para personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
- Se valorará tener experiência como formador/a, impartición de cursos o talleres.
- Incorporación inmediata al puesto de trabajo

Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Experiência:

- formador/a de teleoperadores/as: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: Hasta 1.500,00€ al mes

Preguntas para la solicitud:

- ¿POSEES EL CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD EN VIGOR?

Experiência:

- FORMADOR/A: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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📌 Formador/a con Discapacidad Mayor Al 33 %. !! Te Esperamos!! (Málaga)
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